• تاثير مديريت دانش بر عملكرد كاركنان بانك صادرات استان آذربايجان غربي با استفاده از مدل Achieve

• موضوع : مديريت
• فرمت اصلي فايل : doc
• تعداد صفحات : 109
• حجم فايل: 0.6 mb

قيمت : 12900

خريد و دانلود

چكيده

هدف كلي پژوهش تعيين تاثير مديريت دانش بر عملكرد كاركنان بانك صادرات استان آذربايجان غربي  مي¬باشد. با توجه به‌ اينكه‌ پژوهش‌ حاضر قصد دارد بدون‌ دستكاري در متغيرهاي‌ مورد نظر به‌ شرح‌ مفصلي‌ از شاخصهاي مديريت دانش و عملكرد كاركنان بپردازد لذا از روش‌ توصيفي‌ همبستگي استفاده‌ شد. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كليه كاركنان بانكهاي صادرات استان آذربايجان غربي مي¬باشد كه بر اساس اطلاعات موجود تعداد آنها 1216 نفر مي¬باشد. بر اساس‌ فرمول‌ تعيين‌ حجم‌ نمونه‌ كوكران‌ حجم‌ نمونه‌ آماري‌ اين‌ پژوهش‌ به‌ تعداد 315 نفر انتخاب گرديد. جهت آزمون فرضيه ها از آزمون آماري رگرسيون استفاده شده است. يافته هاي تحقيق: استفاده مجدد از دانش براي موقعيتهاي كاري مشابه بر عملكرد كاركنان در شعبات بانك صادرات استان آذربايجان غربي تأثير دارد.- حذف دانش بي اعتبار بر عملكرد كاركنان تأثير دارد. - ايجاد تغيير در شكل دانش بر عملكرد كاركنان در شعبات بانك صادرات استان آذربايجان غربي تأثير دارد.- خلق دانش جديد بر عملكرد كاركنان در شعبات بانك صادرات استان آذربايجان غربي تأثير دارد.

كليد واژه ها: مديريت دانش - عملكرد - كاركنان  

فهرست مطالب

فصل اول: كليات تحقيق

1-1- مقدمه              3

1-2- بيان مسأله    4

1-3- اهميت و ضرورت تحقيق          6

1-4- اهداف تحقيق             8

1-5- مدل مفهومي تحقيق     9

1-6- فرضيه‏هاي تحقيق       9

1-7- تعريف مفهومي و عملياتي متغيرها           10

1-8- قلمرو تحقيق  12

فصل دوم: ادبيات و پيشينه تحقيق

2-1- مقدمه          14

2-2- مديريت دانش 19

2-3- عملكرد       41

2-4- پيشينه عملي تحقيق     60

فصل سوم: روش شناسي تحقيق

3-1- مقدمه          67

3-2- روش تحقيق  67

3-3- جامعه‌ آماري‌ 67

3-4- نمونه آماري و تعيين حجم نمونه  67

3-5- روش نمونه گيري       68

3-6- ابزار گردآوري اطلاعات           68

3-7- روايي و پايايي ابزار سنجش تحقيق           70

3-8- روش تجزيه و تحليل اطلاعات    71

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها

4-1- مقدمه          73

4-2- تحليل توصيفي داده ها  74

4-3-  تحليل استنباطي داده ها            87

فصل پنجم: نتايج تحقيق

5-1- مقدمه          97

5-2- پيشنهادها      97

5-3- يافته هاي تحقيق         98

5-4- بحث و نتيجه گيري     100

5-5- محدوديتهاي تحقيق      101

5-6- منابع           102

5-7- پيوستها        108

عنوان : تاثير مديريت دانش بر عملكرد كاركنان بانك صادرات استان آذربايجان غربي با استفاده از مدل Achieve

فرمت : doc

تعداد صفحات :109

•  
  قيمت : 12900
  
  خريد و دانلود