آموزشي

آموزش آنلاين

دانلود پاورپوينت ارزيابي عملكرد آموزش حين كار(ojt) بر ميزان كيفيت خودروي سواري

ارزيابي عملكرد آموزش حين كار(ojt) بر ميزان كيفيت خودروي سواري در سالن رنگ شركت پارس خودرو براساس مدل اچيو(achieve)

چكيده:

هدف از پژوهش حاضر، ارزيابي عملكرد آموزش حين كار(ojt) بر ميزان كيفيت خودروي سواري در سالن رنگ شركت پارس خودرو براساس مدل اچيو(achieve) مي‌باشد. روش پژوهش به صورت پيمايشي است. براي جمع آوري داده ها از روش كتابخانه اي - ميداني و به صورت پرسشنامه استفاده شده است. ابزار گردآوري اين مطالعه پرسشنامه پژوهشگر  ساخته و اچيو بود كه حاصل مباني نظري پژوهش است.

جامعه آماري اين پژوهش را كليه مديران،  كارشناسان و سرپرستان سالن رنگ شركت پارس خودرو تشكيل مي¬دهد،  كه تعداد آنها 437 نفر مي باشد و از فرمول كوكران 205 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب گرديد. براي توزيع پرسشنامه از روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي استفاده شد. براي تعيين روايي پرسشنامه‌ها از روش روايي محتوايي توسط 10 نفر از خبرگان و اساتيد دانشگاه استفاده گرديده است و همچنين براي تعيين پايايي پرسشنامه‌ها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده است و ضريب .9 آلفاي كرونباخ براي كل گويه هاي پرسشنامه نشان داد كه ابزار جمع آوري داده ها از پايايي بالايي لازم برخوردار مي‌باشد.

براي تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار SPSS و lisrel استفاده گرديده است. در نهايت  با توجه به ضرايب مسير() و آماره ي t در سطح اطمينان .99 تمامي فرضيه ها مورد تأييد قرار گرفه است.و در نهايت پيشنهادها و راهكارهايي براي بهبود و ارتقاي عملكرد آموزش حين كار (ojt) و كيفيت خودروي سواري ارائه گرديده است.

كليد واژه:عملكرد،  آموزش حين كار،  كيفيت،  پارس خودرو

 

فهرست مطالب

فصل اول: كليات پژوهش

1-1 مقدمه           3

1-2 بيان مسأله پژوهش        3

1-3 ضرورت انجام پژوهش  6

1-4 اهداف پژوهش 7

1-4-1 هدف اصلي 7

1-4-2 اهداف فرعي           8

1-5 فرضيه هاي پژوهش     8

1-5-1 فرضيه اصلي          9

1-5-2 فرضيه هاي فرعي    9

1-6 تعاريف نظري (مفهومي) و عملياتي واژگان  10

 

فصل دوم: ادبيات پژوهش

2-1 مقدمه           14

2-2 بخش اول: ادبيات نظري پژوهش   14

2-2-1 مفهوم آموزش          14

2-2-2 تعريف آموزش         15

2-2-3 مدل هاي گوناگون از مراحل و فرآيندهاي آموزش    15

2-2-3-1 مدل هاي ساده و خطي         15

2-2-3-2 مدل (training and development lead body) T.D.L.B         16

2-2-3-3 مدل رويكرد سيستمي به آموزش         17

2-2-4 آموزش حين كار       18

2-2-4-1 تعاريف آموزش حين كار در ايران       18

2-2-5 تفاوت آموزش حين كار و ضمن خدمت    22

2-2-6 آموزش ضمن خدمت  22

2-2-6-1 مفهوم آموزش ضمن خدمت   22

2-2-6-2 تعاريف آموزش ضمن خدمت 23

2-2-6-3 تاريخچه آموزش ضمن خدمت            24

2-2-6-4 ماهيت آموزش ضمن خدمت  25

2-2-6-5 اهميت و ضرورت آموزش ضمن خدمت كاركنان 26

2-2-6-6 ارزشيابي برنامه هاي آموزش ضمن خدمت        27

2-2-6- 7 ويژگي ها و اصول اساسي آموزش ضمن خدمت در سازمان            28

2-2-6-8 مزاياي آموزش ضمن خدمت كاركنان   31

2-2-6-9 اهداف آموزش ضمن خدمت كاركنان    33

2-2-7 عملكرد سازماني      34

2-2-7-1 تعريف عملكرد و عملكرد سازماني     34

2-2-8 عوامل مؤثر بر عملكرد فردي   35

2-2-9 معيارهاي ارزشيابي عملكرد     35

2-2-9 نظريه هاي ارزشيابي عملكرد   36

2-2-9-1 نظريه اول           36

2-2-9-2 نظريه دوم           37

2-3 بخش دوم: تجارب ايران و كشورهاي منتخب برگزار كننده دوره هاي آموزش حين كار            39

2-3-1 تجارب ايران در برگزاري دوره هاي آموزش حين كار          39

2-3-1-1 دلايل برگزاري آموزش هاي حين كار در ايران   39

2-3-1-1-1 دلايل برگزاري آموزش هاي حين كار غير خاص (عام)  39

2-3-1-1-2 دلايل برگزاري آموزش هاي حين كار خاص (تخصصي و موردي) 40

2-3-1-2 نتايج اوليه پيرامون چگونگي برگزاري آموزش حين كار (توسط وزارت صنايع و معادن) 41

2-3-2 تجارب كشورهاي منتخب برگزار كننده دوره هاي آموزش حين كار       43

2-3-2-1آموزش حين كار در مالزي     43

2-3-2-2آموزش حين كار در سنگاپور  44

2-3-2-3 آموزش حين كار در هنگ كنگ          46

2-3-2-4آموزش حين كار در ژاپن      46

2-3-3 انجمن آموزش شغلي (VTC)     47

2-3-4پيش بيني نيازهاي آينده نيروي انساني      47

2-3-5 نقش دولت در آموزش هاي شغلي           48

2-3-6 مدل اچيو    48

2-3-6-1 مراحل تدوين مدل اچيو        48

2-3-7 مدل هاي بيانگر عوامل مؤثر بر بهره وري منابع انساني       55

2-3-7-1 مدل هرسي و گلد اسميت      55

   2-3-7-2 مدل اينسورث و اسميت    56

2-4 بخش سوم: معرفي شركت پارس خودرو       56

2-4-1توليدات شركت پارس خودرو از بدو تأسيس            57

2-4-2 اهداف استراتژيك شركت پارس خودرو    57

2-4-3 توليدات و تحولات شركت در سال‌هاي مختلف        58

2-4-4 محصولات فعلي شركت          60

2-4-5 مشخصات سالن رنگ متمركز   61

2-5 جمع بندي مباني نظري  61

2-6 بخش چهارم: پژوهشها و بررسي هاي پيشين 62

2-6-1 پيشينه پژوهش در ايران          62

2-6-2 پيشينه پژوهش در خارج          67

2-6-3 جمع بندي پيشينه پژوهش        75

 

فصل سوم: روش شناسي پژوهش

3-1 مقدمه           77

3-2روش پژوهش   78

3-3 مدل پژوهش   81

3-4 جامعه آماري ، روش نمونه گيري و حجم نمونه         82

3-5 ابزار گردآوري داده ها و چگونگي تهيه آن   84

3-6 روايي ابزار سنجش       88

3-7 پايايي ابزار سنجش       91

3-8 تحليل عاملي تأييدي      94

3-8-1 نرم افزار ليزرل       96

3-8-2 تجزيه و تحليل عاملي تأييدي    98

3-8-3 نيكويي برازش مدل   98

3-9 مدل معادلات ساختاري   100

3-9-1 شاخص بنتلر- بونت   100

3-9-2 شاخص تاكر- لويز     101

3-9-3 شاخص ريشه خطاي ميانگين مجذورات تقريب(RMSEA):    101

3-9-4 شاخص نيكويي برازش(GFI)   101

3-9-5 شاخص ريشه ميانگين مجذورات باقيمانده(RMR):   101

3-9-6 روش كمترين مربعات جزئي    101

3-9-7 آزمون همبستگي       102

3-9-8 آزمون كولموگروف- اسميرنوف 103

3-9-9 آزمون فرض ضريب همبستگي 103

3-10 ملاحظات اخلاقي       104

 

فصل چهارم: ارائه و تجزيه و تحليل داده ها

4-1مقدمه            106

4-2 روش هاي توصيفي و تحليل آن     106

4-2-1 جمعيت شناختي پاسخ دهندگان   106

4-3 تحليل پرسش هاي مربوط به پاسخ دهندگان   109

4-4 داده هاي توصيفي پرسشنامه        109

4-5 تحليل آماري داده هاي جمع آوري شده         112

4-5-1 آزمون فرض تصادفي بودن نمونه هاي انتخاب شده  112

4-6 تأييد ساختار مدل پژوهش با استفاده از تحليل عاملي تأييدي        113

4-6-1تحليل استنباطي يافته‌ها            113

4-6-2 مدل معادلات ساختاري           114

4-7 آزمون نرمال بودن مؤلفه هاي الگو 115

4-8 تحليل عاملي تأييدي      116

4-8-1 مدل اندازه گيري متغير ارزيابي عملكرد  116

4-8-1-1 تحليل عاملي تأييدي مرتبه اول متغير ارزيابي عملكرد       116

4-8-1-2 تحليل عاملي تأييدي مرتبه دوم متغير ارزيابي عملكرد       120

4-8-2 مدل اندازه گيري متغير كيفيت   123

4-8-2-1 تحليل عاملي تأييدي مرتبه اول متغير كيفيت       123

4-8-2-2 تحليل عاملي تأييدي مرتبه دوم متغير كيفيت       126

4-8-3 مدل اندازه گيري متغير آموزش حين كار  128

4-9 مدل سازي معادلات ساختاري       130

4-9-1 آزمون فرضيه هاي پژوهش      132

4-9-1-1 آزمون فرضيه هاي اصلي پژوهش      132

4-9-1-2 آزمون فرضيه هاي فرعي پژوهش      133

4-10رتبه بندي مؤلفه هاي پژوهش      139

 

فصل پنجم: بحث و تفسير يافته ها

5-1 مقدمه           141

5-2 خلاصه پژوهش           141

5-3 يافته هاي پژوهش         141

5-4 تفسير فرضيات پژوهش  143

5-5 محدوديت هاي پژوهش   153

5-5-1 محدوديت هاي خارج از كنترل پژوهشگر 153

5-5-2 محدوديت هاي در اختيار پژوهشگر        153

5-6 پيشنهادهاي كاربردي     153

5-7 پيشنهادها براي پژوهش هاي آتي   155

پيوست ها (پرسشنامه و خروجي هاي نرم افزار ليزرل)      156

فهرست منابع فارسي و لاتين  183

چكيده انگليسي      188

 

فهرست اشكال

شكل (2-1) مدل اچيو         48

شكل (3-1) فرايند انجام پژوهش         78

شكل (3-2)مدل مفهومي پژوهش        81

شكل 4-1 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير ارزيابي عملكرد در حالت استاندارد     117

شكل 4-2 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير ارزيابي عملكرد در حالت معناداري    119

شكل 4-3 مدل همبستگي بين متغير و مؤلفه هاي ارزيابي عملكرد در حالت استاندارد      121

شكل 4-4 مدل همبستگي بين متغير و مؤلفه هاي ارزيابي عملكرد در حالت معناداري     122

شكل 4-5 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير كيفيت در حالت استاندارد     123

شكل 4-6 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير كيفيت در حالت معناداري    125

شكل 4-7 مدل همبستگي بين متغير و مؤلفه هاي كيفيت در حالت استاندارد      126

شكل 4-8 مدل همبستگي بين متغير و مؤلفه هاي كيفيت در حالت معناداري      127

شكل 4-9 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير آموزش حين كار در حالت استاندارد     128

شكل 4-10 مدل همبستگي بين مؤلفه ها و شاخص هاي متغير آموزش حين كار در حالت معناداري  129

شكل 4-11 مدل در حالت استاندارد     130

شكل 4-12 مدل اعداد معناداري         131

 

فهرست جداول

جدول 2-1 تمايز آموزش كاركنان از آموزش و پرورش عمومي         30

جدول 2-2 نتايج حاصله از پژوهش هاپكينز       69

جدول 2-3 خلاصه نتايج حاصله از پژوهش در حوزه آموزش حين كار            72

جدول 3-1 تركيب سؤالات پرسشنامه    86

جدول 3-2 طيف ليكرت       88

جدول 3-3 متغيرها، تعداد سؤال ها و ضريب پاياني          92

جدول 4-1 توزيع فراواني و درصد پاسخ دهندگان به تفكيك سن       106

جدول 4-2 توزيع فراواني و درصد پاسخ دهندگان به تفكيك مدرك تحصيلي    107

جدول 4-3 توزيع فراواني و درصد پاسخ دهندگان به تفكيك سابقه خدمت        108

جدول 4-4 توزيع فراواني و درصد پاسخ دهندگان به تفكيك نوع استخدام        108

جدول 4-5 داده هاي توصيفي پرسشنامه 110

جدول 4-6 خروجي1 آزمون ران         112

جدول 4-7 خروجي2 آزمون ران         112

جدول 4-8 نتايج آزمون كلموگروف اسميرنوف براي متغيرهاي پژوهش           115

جدول 4-9 ميزان برازش مدل            132

جدول 4-10 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: ميزان كيفيت)     132

جدول 4-11 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: كاهش نمرات منفي استاندارد خودرو) 133

جدول 4-12 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: كاهش نمرات منفي استاندارد خودرو (AVES)) 134

جدول 4-13 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: كاهش دوباره كاري)         134

جدول 4-14 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: توانايي آنان (در انجام وظايف محوله) 135

جدول 4-15 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: توانايي آنان (وضوح نقش براي آنان) 135

جدول 4-16 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: حمايت سازماني پرسنل)    136

جدول 4-17 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: انگيزه آنان (در انجام وظايف محوله) 137

جدول 4-18 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: ميزان بازخور آنان (از خود))          137

جدول 4-19 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: بازخورد اعتبار در مورد آنان)         138

جدول 4-20 ضرايب مسير،  آماره‌ي  t و ضريب تعيين (متغير وابسته: تناسب محيطي)  138

جدول4-21 رتبه بندي مؤلفه هاي پژوهش          139

 

 

عنوان : ارزيابي عملكرد آموزش حين كار(ojt) بر ميزان كيفيت خودروي سواري در سالن رنگ شركت پارس خودرو براساس مدل اچيو (achieve)

فرمت : DOC

تعداد صفحات : 205

دانلود پاورپوينت بررسي مؤلفه‌هاي مؤثر در تجاري‌سازي يافته‌هاي رشته مديريت در دانشگاه‌هاي استان قم

بررسي مؤلفه‌هاي مؤثر در تجاري‌سازي يافته‌هاي رشته مديريت در دانشگاه‌هاي استان قم

چكيده

امروزه دانشگاه‌ها علاوه بر پژوهش و آموزش به ايفاي نقش در جهت مأموريت جديد مشاركت در توسعه اقتصادي جامعه نيز مي‌پردازند. در پژوهش حاضر تلاش شده است با ارائه چارچوبي، فرآيند تجاري‌سازي و نتايج تحقيقات دانشگاهي را توضيح و عوامل مؤثر در تجاري‌سازي يافته‌هاي رشته مديريت را در سطح دانشگاه‌هاي استان قم بررسي و با توجه به اهميت آنها اولويت‌بندي مي‌نماييم.


جامعه آماري شامل دانشجويان رشته مديريت دانشگاه‌هاي استان قم به تعداد6100 نفر، روش نمونه‌گيري خوشه‌اي چند مرحله‌اي و تعداد نمونه آماري تحقيق 349 نفر مي‌باشد. پژوهش حاضر از حيث هدف، كاربردي و از حيث ماهيت توصيفي پيمايشي مي‌باشد. نتايج بدست آمده از اين پژوهش بر گرفته از يك پرسشنامه 32 سؤالي است كه پايايي آن بوسيله روش آلفاي كرونباخ به مقدار 813/0 محاسبه و روايي پرسشنامه توسط اساتيد محترم تأييد شده است.


پژوهش حاضر، مشتمل بر هشت فرضيه فرعي در قالب دو بخش كلي عوامل درون سازماني و عوامل برون سازماني بوده كه با توجه به تجزيه و تحليل داده‌ها و بررسي نتايج آزمون فرضيه‌هاي تحقيق، مشخص گرديد كه دلايلي براي رد متغيرهاي مستقل مطرح شده در فرضيات به عنوان مؤلفه‌هاي مؤثر در تجاري‌سازي يافته‌هاي رشته مديريت، يافت نشد.


كلمات كليدي:  تجاري‌سازي دانش، انتقال فناوري، دفاتر انتقال فناوري، مكانيزم‌هاي تجاري‌سازي دانش.

 

فهرست مطالب

فصل اول – كليات تحقيق  1

1-1- مقدمه   2

1-2- بيان مسئله   8

1-3- اهميت و ضرورت تحقيق 13

1-4- اهداف تحقيق   18

1-4-1- هدف اصلي تحقيق18

1-4-2- اهداف فرعي تحقيق18

1-5- سؤال‌هاي تحقيق 19

1-6- فرضيات تحقيق      20

1-6-1- فرضيه اصلي    20

1-6-2- فرضيه‌هاي فرعي  21

1-7- پيشينه تحقيق22

1-8- متغيرهاي تحقيق 24

1-8-1- متغير مستقل24

1-8-2- متغير وابسته24

1-9- روش تحقيق  25

1-10- قلمرو تحقيق 25

1-11- تعريف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصي طرح26

1-12- تعاريف عملياتي پژوهش 27

 

فصل دوم – ادبيات تحقيق 29

2-1-مقدمه          30

2-2-  مفهوم و تعاريف تجاري‌سازي33

2-3- تاريخچه تجاري‌سازي تحقيقات دانشگاهي41

2-4- اهميت تجاري‌سازي نتايج تحقيق  .             45

2-5- روند تجاري‌سازي دانش 47

2-6- فرآيند تجاري‌سازي 49

2-7- انواع تجاري‌سازي 66

2-8- روش‌هاي تجاري‌سازي 66

2-9- مدل‌ها و الگوهاي تجاري‌سازي 69

2-10-  مراحل تجاري‌سازي يافته‌هاي پژوهشي 86

2-11-  موانع انتقال تجاري‌سازي92

2-12-  ساختار نوآوري  105

2-13- كارآفريني   109

2-14- سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته112

2-15- بررسي روند تجاري‌سازي در بخش دانشگاهي كشور ايران 121

 

فصل سوم: روش‌شناسي تحقيق124

3-1- مقدمه          125

3-2- روش تحقيق  126

3-3- جامعه آماري  130

3-4- روش نمونه‌گيري و حجم نمونه130

3-4-1- تعيين حجم نمونه131

3-5- روش جمع‌آوري اطلاعات131

3-6- ابزارهاي گردآوري 132

3-6-1- پرسشنامه 132

3-6-2- مقياس ليكرت  132

3-7- متغيرهاي پژوهش  133

3-7-1- متغير مستقل در پژوهش حاضر133

3-7-2- متغير وابسته در پژوهش حاضر134

3-8- روايي          134

3-9- پايايي          135

3-10- روش تجزيه و تحليل داده‌ها  136

 

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌ها 138

4-1- مقدمه          139

4-2-تجزيه و تحليل يافته‌ها 140

4-2-1- آمار توصيفي 140

4-3- آمار استنباطي 159

 

فصل پنجم: نتيجه‌گيري و پيشنهادها 199

5-1- مقدمه          200

5-2- خلاصه تحقيق  201

5-3- نتايج به دست آمده از آمار توصيفي202

5-3-1-نتايج مبتني بر ويژگي‌هاي جمعيت شناختي 202

5-3-2- نتايج بدست آمده از پاسخ به فرضيه‌ها203

5-3-2-1- فرضيه‌هاي مربوط به عوامل درون سازماني203

5-3-2-2- فرضيه‌هاي مربوط به عوامل برون سازماني204

5-4- نتايج به دست آمده از آمار استنباطي 205

5-4-1- بررسي رابطه عوامل درون سازماني با مؤلفه‌هاي جمعيت شناختي بوسيله آزمون من‌ويتني205

5-4-2- بررسي رابطه عوامل برون سازماني با مؤلفه‌هاي جمعيت شناختي بوسيله آزمون من‌ويتني205

5-43- نتايج مبتني بر فرضيات تحقيق 206

5-5- پيشنهادهاي محقق در راستاي موضوع پژوهش 212

5-6- محدوديت‌هاي تحقيق215

 

پيوست216

منابع و مآخذ        231

فهرست فارسي        232

فهرست انگليسي        235

 

فهرست جداول

2-1- سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته 119

3-1- ترتيب امتيازبندي پرسشنامه 132

3-2- ترتيب سؤالات پرسشنامه براساس هر يك از متغيرهاي تحقيق133

3-3- آماره پايايي136

4-1- توزيع فراواني و درصد پراكندگي پاسخگويان بر حسب جنسيت 141

4-2- توزيع فراواني و درصد پراكندگي پاسخگويان برحسب ميزان تحصيلات142

4-3- توزيع فراواني و درصد پراكندگي پاسخگويان برحسب رشته تحصيلي144

4-4- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه پشتيباني مالي و انساني دانشكده از محققين 145

4-5- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه وجود اهداف و برنامه‌هاي مدون در دانشگاه147

4-6- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه ايجاد رابطه مؤثر بين محققين و بازار148

47- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه آموزش تخصصي پژوهشگران149

4-8-  فراواني پاسخ‌ها به فرضيه تدوين قوانين و مقررات حمايتي از پژوهش150

4-9- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه ايجاد فرهنگ كارآفريني هماهنگ با تجاري‌سازي151

4-10- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه تشويق و ترغيب بخش خصوصي در سرمايه‌گذاري 152

4-11- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه حفاظت و صيانت دولت از دارايي‌هاي فكري پژوهشگران       54

4-12- ميانگين و انحراف معيار متغيرها (فرضيه‌هاي فرعي عوامل درون سازماني155

4-13- ميانگين و انحراف معيار متغيرها ( فرضيه‌هاي فرعي عوامل برون سازماني156

4-14- ميانگين سؤالات پرسشنامه158

4-15- بررسي توزيع داده‌ها توسط آزمون كولموگوروف- اسميرنوف و شاپيرو- ويلك      160

4-16- ارزش‌گذاري و ميانه پاسخ به سؤالات161

4-17- نرماليتي با آزمون كولموگورف- اسميرنوف تك نمونه‌اي162

4-18- رتبه‌ها برحسب فرضيه‌هاي درون سازماني با توجه به جنسيت پاسخگويان163

4-19- آماره آزمون فرضيه‌هاي درون سازماني164

4-20- رتبه‌ها برحسب فرضيه‌هاي درون سازماني با توجه به مقطع تحصيلي پاسخگويان 165


4-21- آماره آزمون فرضيه‌هاي درون سازماني ( آزمون كروسكال‌وايس166


4-22- رتبه‌ها برحسب فرضيه‌هاي درون سازماني با توجه به رشته تحصيلي پاسخگويان167


4-23- آمار آزمون فرضيه‌هاي درون سازماني168


4-24- رتبه‌ها بر حسب فرضيه‌هاي برون سازماني با توجه به جنسيت پاسخگويان169


4-25-  آماره آزمون فرضيه‌هاي برون سازماني170


4-26- رتبه‌ها بر حسب فرضيه‌هاي برون سازماني با توجه به مقطع تحصيلي پاسخگويان171


4-27-  آماره آزمون فرضيه‌هاي برون سازماني172


4-28-  رتبه‌ها بر حسب فرضيه‌هاي برون سازماني با توجه به رشته تحصيلي پاسخگويان173


4-29- آماره آزمون فرضيه‌هاي برون سازماني174


4-30- تست نرماليتي 175


4-31- رتبه‌ها          176


4-32- آماره آزمون 177


4-33- تست نرماليتي 178


4-34- رتبه‌ها          179


4-35- آماره آزمون 180


4-36- تست نرماليتي 181


4-37- رتبه‌ها          182


4-38- آماره آزمون 183


4-39- تست نرماليتي 184


4-40- رتبه‌ها          185


4-41- آماره آزمون 186


4-42- تست نرماليتي 187


4-43- رتبه‌ها          188


4-44- آماره آزمون 189


4-45- تست نرماليتي 190


4-46- رتبه‌ها          191


4-47- آماره آزمون 192


4-48- تست نرماليتي 193


4-49- رتبه‌ها          194


4-50- آماره آزمون 195


4-51- تست نرماليتي 196


4-52- رتبه‌ها          197


4-53- آماره آزمون 198

 


فهرست اشكال

2-1- نمايش مدل فرآيند تجاري‌سازي ايده‌ها 50


2-2- مراحل اصلي فرآيند توسعه فناوري جديد51


2-3- فرآيند نظري انتقال فناوري از دانشگاه به يك شركت  53


2-4- فرآيند جهاني ايجاد ارزش از طريق ايجاد شركت‌هاي انشعابي     55


2-5- فرآيند انتقال دانش  56


2-6- فرآيند خطي تجاري‌سازي دانش58


2-7-  فراگرد تجاري‌سازي محصول 60


2-8- مراحل اصلي تجاري‌سازي دستاوردهاي علمي  63


2-9-  فرآيند كلان پژوهش و توليد صنعتي66


2-10-  نمايش مدل پلكان تجاري‌سازي69


2-11- انتقال دانش  70


2-12- مارپيچ سه‌گانه 76


2-13- تجاري‌سازي دانش فيشر      77


2-14- اقتضايي اثربخشي انتقال فناوري      79


2-15- فعاليت‌‌هاي مرحله‌اي توئيس 80


2-16- فراگرد تبديلي توئيس  81


2-17- پوياي بازنگري شده   82


2-18- تجاري‌سازي زوا براساس ابعاد 5s83


2-19- مدل تركيبي تجاري‌سازي مك‌فادزن و همكاران  84


2-20- عوامل بازدارنده تجاري‌سازي تحقيقات دانشگاهي  94


2-21- چارچوب مفهومي تجاري‌سازي دانش  113

 

فهرست نمودارها

4-1- توزيع فراواني و درصد پراكندگي پاسخگويان برحسب جنسيت   142

4-2- توزيع فراواني و درصد پراكندگي پاسخگويان بر حسب مقطع تحصيلي   143

4-3- توزيع فراواني و درصد پراكندگي برحسب رشته تحصيلي  145

4-4- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه پشتيباني مالي و انساني دانشكده از محققين146

4-5- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه وجود اهداف و برنامه‌هاي مدون در دانشگاه 147

4-6- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه ايجاد رابطه مؤثر بين محققين و بازار 148

4-7- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه آموزش تخصصي پژوهشگران149

4-8-  فراواني پاسخ‌ها به فرضيه تدوين قوانين و مقررات حمايتي از پژوهش150

4-9- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه ايجاد فرهنگ كارآفريني هماهنگ با تجاري‌سازي152


4-10- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه تشويق و ترغيب بخش خصوصي در سرمايه‌گذاري  153


4-11- فراواني پاسخ‌ها به فرضيه حفاظت و صيانت دولت از دارايي‌هاي فكري پژوهشگران154


4-12- ميانگين و انحراف معيار متغيرها (فرضيه‌هاي فرعي عوامل درون سازماني     156


4-13- ميانگين و انحراف معيار متغيرها ( فرضيه‌هاي فرعي عوامل برون سازماني) 157

 

عنوان : بررسي مؤلفه‌هاي مؤثر در تجاري‌سازي يافته‌هاي رشته مديريت در دانشگاه‌هاي استان قم

فرمت : doc

تعداد صفحات : 257

دانلود پاورپوينت نقش سيستم هاي اطلاعاتي در قابليت هاي سازماني در صنايع كوچك ومتوسط

نقش سيستم هاي اطلاعاتي در قابليت هاي سازماني در صنايع كوچك ومتوسط

چكيده

اين پژوهش با هدف تعيين نقش سيستم هاي اطلاعاتي درايجاد قابليت هاي سازماني در صنايع كوچك ومتوسط شهرصنعتي كاوه در سال 1393 صورت گرفت. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از لحاظ روش گردآوري داده¬ها توصيفي و از نوع پيمايشي بود. جامعه آماري تحقيق شامل 200 نفر از مديران و متصديان كامپيوتر در شركت هاي شهر صنعتي كاوه بود كه از اين ميان با استفاده از فرمول كوكران و روش نمونه¬گيري تصادفي¬ساده 132 نفر بعنوان حجم¬نمونه درنظر گرفته شد. روش جمع¬آوري داده¬ها بر اساس پرسشنامه محقق ساخته 64 سوالي انجام گرفت.

پايايي پرسشنامه با استفاده از روش آلفاي كرونباخ براي تمام ابعاد بالاي 0.7 به¬دست آمد.  همين¬طور از روايي محتوا به¬منظور آزمون روايي پرسشنامه استفاده شد، كه براي اين منظور پرسشنامه¬ها به تأييد فعالان صنعتي و همچنين خبرگان دانشگاهي رسيد. تجزيه و تحليل اطلاعات به¬دست آمده از اجراي پرسشنامه¬ها از طريق نرم¬افزار SPSS در دو بخش توصيفي (ميانگين ، فراواني ، درصد تجمعي و....) و استنباطي (آزمون K-S (كولموگروف- اسميرنف)، آزمون همبستگي پيرسون و آزمون T) انجام پذيرفت.

نتايج تحقيق نشان داد كه سيستم¬هاي اطلاعاتي در قابليت¬هاي سازماني(مبتني بر داده، فرايند، ستاده) در صنايع كوچك و متوسط شهرك¬هاي صنعتي شهر كاوه نقش مثبت و معناداري دارند. هم-چنين يافته¬ها نشان داد كه شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني در سه سطح داده، فرآيند و ستاده داراي اهميت يكساني نيستند.

واژه¬هاي كليدي: سيستم¬هاي اطلاعاتي، قابليت¬هاي سازماني، داده، فرايند، شهرصنعتي كاوه

 

 فهرست مطالب

فصل اول: كليات پژوهش

1-1. مقدمه   3

1-2. بيان مسأله     3

1-3. اهميت و ضرورت پژوهش   6

1-4. اهداف پژوهش  7

1-4-1. هدف كلي  7

1-4-2. اهداف جزئي          7

1-5. فرضيه ها     8

1-5-1. فرضيه¬اصلي        8

1-5-2. فرضيه¬هاي فرعي  8

1-6. تعاريف نظري و عملياتي پژوهش 8

1-6-1. تعاريف نظري        8

1-6-2. تعاريف عملياتي      9

 

فصل دوم: مروري بر ادبيات موضوع

2-1. مقدمه          11

2-2. سيستمهاي اطلاعاتي    11

2-2-1. مفهوم داده، اطلاعات، دانش    13

2-2-2. ويژگي¬هاي اطلاعات           17

2-2-3. دلايل برپا نمودن نظامهاي اطلاعاتي در سازمان    18

2-2-4. سيستم      19

2-2-5. چرخه حيات سيستم   20

2-2-6. مزاياي حاصل از به¬كارگيري سيستم¬هاي اطلاعاتي در سطح سازمان            21

2-2-7. طبقه¬بندي سيستم¬هاي اطلاعاتي  24

2-2-8. ويژگي¬هاي سيستم اطلاعاتي اثربخش   30

2-3. قابليت¬هاي سازماني   31

2-3-1. مزيت رقابتي   31

2-3-2. چيستي قابليت¬هاي سازماني   39

2-4. صنايع كوچك و متوسط   46

2-4-1. اهميت كسب و كارهاي كوچك و متوسط 49

2-5. پيشينه پژوهش           51

2-5-1. پيشينه خارجي        51

2-5-2. پيشينه داخلي          53

2-5-3. مدل مفهومي پژوهش 56

 

فصل سوم: روش شناسي تحقيق

3-1 مقدمه           58

3-2 روش تحقيق   58

3-3 جامعه آماري  59

3-4 حجم نمونه آماري         59

3-5 روش نمونه گيري        60

3-6 روشهاي گردآوري داده¬ها          60

3-7 ويژگي¬هاي فني ابزار گردآوري داده¬ها (روايي و پايايي)       61

3-7-1 روايي (اعتبار)         61

3-7-2 پايايي (قابليت اعتماد) 61

3-8 روش¬هاي تجزيه و تحليل داده¬ها            63

 

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها

4-1. مقدمه          66

4-2. آمار توصيفي 66

4-2-1. تجزيه و تحليل داده¬هاي جمعيت شناختي            66

4-2-2. آمار توصيفي از سوالات و ابعاد            70

4-2-3. نرمال بودن توزيع داده¬ها      71

4-3. آمار استنباطي            76

4-3-1. آزمون ميانگين        76

4-3-2. آزمون همبستگي ميان متغيرها 78

4-3-3. آزمون رگرسيون      81

4-3-4. اولويت بندي شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني در سه سطح (آزمون فرضيه فرعي 4)    82

 

فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري

5-1. مقدمه          87

5-2. تفسير يافته¬هاي پژوهش           89

5-3. محدوديت¬هاي خارج از اختيار پژوهشگر  92

5-4. محدوديت¬هاي در اختيار پژوهشگر    93

5-5. پيشنهادهاي برگرفته از يافته¬هاي پژوهش  93

5-6. پيشنهادهايي براي پژوهش¬هاي بعدي       94

 

فهرست منابع فارسي    97

 فهرست جدول ها

جدول 2-1، خلاصه¬اي از اين چهار ديدگاه اساسي ارائه ميدهد.       52

جدول 2-2: قابليت¬هاي سازمان از ديدگاه والش و لينتون (2001)    53

جدول 2-3: دسته بندي قابليت¬هاي سازماني      55

جدول 2-4: طبقه¬بندي سازمان¬هاي كوچك و متوسط و خرد از نظر اتحاديه اروپا (2004)        58

جدول 2 – 5: طبقه¬بندي SME ها بر اساس معيار تعداد كاركنان      60

جدول 2-6: طبقه¬بندي SME ها بر اساس معيار تعداد كاركنان (فارغ از نوع فعاليت)      60

جدول 2-7: مقايسه عملكرد SME ها در سال 2003 در چهار كشور توسعه يافته            62

جدول 2-8: مقايسه عملكرد SME ها در سال 2003         62

جدول 3-1) متغيرهاي اصلي، ابعاد و مولفه¬هاي پرسشنامه            74

جدول 3-2) مقادير آلفاي كرونباخ مفاهيم و مولفه¬هاي پژوهش         77

جدول 4-1. تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس جنسيت          82

جدول 4-2. تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس سن   82

جدول 4-3. تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس ميزان تحصيلات           83

جدول 4-4. تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس مدت سابقه      84

جدول 4-6. آمار توصيفي متغيرهاي پرسشنامه    85

جدول 4-7) ابعاد با پراكندگي پايين      86

جدول 4-8. چولگي و كشيدگي ابعاد پرسشنامه     87

جدول 4-9. نتايج آزمون K-S براي تمام سوالات پرسشنامه  88

جدول 4-10. نتايج آزمون K-S براي ابعاد پژوهش            89

جدول 4-11 نتايج آزمون تي تك نمونه¬اي سيستم¬هاي اطلاعاتي   93

جدول 4-12 نتايج آزمون تي تك نمونه اي قابليت¬هاي سازماني      93

جدول 4-13.  ماتريس همبستگي ميان سازه¬ها در فرضيه اول        95

جدول 4-14.  ماتريس همبستگي ميان سازه¬ها در فرضيه فرعي اول 95

جدول 4-15.  ماتريس همبستگي ميان سازه¬ها در فرضيه فرعي دوم 96

جدول 4-16.  ماتريس همبستگي ميان سازه¬ها در فرضيه فرعي سوم            97

جدول 4-17) نتايج آزمون رگرسيون چندگانه مربوط به تأثير متغيرها 98

جدول 4-18) نتايج آزمون فريدمن در مورد شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر داده        99

جدول 4-19) اولويت شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر داده          99

جدول 4-20) نتايج آزمون فريدمن در مورد شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر فرآيند     100

جدول 4-21) اولويت شاخص هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر فرآيند         100

جدول 4-22) نتايج آزمون فريدمن در مورد شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر ستاده      101

جدول 4-23) اولويت شاخص¬هاي قابليت¬هاي سازماني مبتني بر ستاده         101

فهرست نمودارها

نمودار 4-1) تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس جنسيت         77

نمودار 4-2) تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس سن  78

نمودار 4-3) تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس ميزان تحصيلات          79

نمودار 4-4) تفكيك پاسخ دهندگان بر اساس سابقه خدمت   80

نمودار 4-5) نمودار شاخه و برگ داده¬هاي تحقيق براي بررسي نرمال بودن   84

نمودار 4-6) نمودار Q-Q داده¬هاي تحقيق براي بررسي نرمال بودن 85

نمودار 4-7) نمودار جعبه اي داده¬هاي تحقيق براي بررسي نرمال بودن         86

 

عنوان : نقش سيستم هاي اطلاعاتي در قابليت هاي سازماني در صنايع كوچك و متوسط

فرمت : doc

تعداد صفحات : 131

دانلود پاورپوينت بررسي رابطه مولفه هاي رهبري تحول آفرين با رفتار شهروندي سازماني ( مورد مطالعه شهرداري منطقه 8 تهران)

 

بررسي رابطه مولفه هاي رهبري تحول آفرين با رفتار شهروندي سازماني ( مورد مطالعه شهرداري منطقه 8 تهران)

چكيده

تغييرات گسترده و جهاني شدن در دنياي امروز مستلزم سبك رهبري متفاوت و جديدي است كه با استفاده بهينه از منابع و دارايي هاي مادي و انساني، اهداف سازمان را تحقق بخشيده و قادر به توسعه ظرفيت ها و استفاده از آن ها باشد. رهبراني كه با خلق چشم اندازهاي نوين، تدوين و توسعه بينش ها و الهام بخشي، موجب تحول و نوآوري شده و با برانگيختن پيروان و ايجاد تعهد و مسئوليت پذيري و هماهنگي در آن ها، عوامل و عناصر سازماني را به گونه اي به كار مي گيرند كه هم بقاي سازمان راتضمين كرده و هم موجبات رشد آن ها را فراهم سازند.

رفتار شهروندي سازماني، رفتاري فردي و داوطلبانه است كه مستقيما به وسيله سيستم هاي رسمي پاداش در سازمان طراحي نشده است، اما با اين وجود باعث ارتقاي اثربخشي و كارايي عملكرد سازماني مي شود(كاهن و كول، 2004 به نقل از  شيخ اسمعيلي، 1390). بنابراين و بطور مشخص هدف از انجام اين تحقيق بررسي رابطه مولفه هاي رهبري تحول آفرين با رفتار شهروندي سازماني ( مورد مطالعه شهرداري منطقه 8 تهران) است. در اين تحقيق جامعه آماري شامل كليه كاركنان شهرداري منطقه 8 تهران است كه تعداد آنها 730 نفر بود. براي تعيين حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان و در سطح 05/0 خطا و با در نظر گرفتن حجم جامعه ، حجم نمونه مشخص شد.

تعداد نمونه 240 نفر برآورد شد. در تحقيق فوق روش جمع آوري اطلاعات تركيبي از روش كتابخانه اي و ميداني بوده است. يافته هاي تحقيق نشان مي دهد كه: همبستگي معني داري بين رهبري تحول آفرين با رفتار شهروندي سازماني كاركنان شهرداري منطقه 8 تهران وجود دارد. مقدار همبستگي پيرسون {-.214(**)}محاسبه شده كه در سطح 0.01 معني دار است. نتيجه اين آزمون قبول فرض كلي پژوهش است؛ بنابراين مي توان نتيجه گرفت كه رهبري تحول آفرين مديران همبستگي معني داري با رفتار شهروندي سازماني كاركنان شهرداري منطقه 8 تهران دارد. ثانيا اين همبستگي منفي شده است.

يعني اين دو متغير با هم رابطه منفي دارند. كه دليل آن مي تواند سن كم شركت كنندگان در تحقيق و همچنين تعداد بسيار كم شركت كنندگان زن باشد. در رابطه با بررسي هاي بيشتر در اين حوزه محقق پيشنهادهايي ارائه داده است.
واژگان كليدي: مولفه هاي رهبري، رهبري تحول آفرين،  رفتار شهروندي سازماني

 

فهرست مطالب

فصل اول

1-1 مقدمه
2-1 بيان مساله
3-1 ضرورت تحقيق
4-1 اهداف اصلي
5-1 فرضيه هاي تحقيق
6-1 تعريف مفهومي و عملياتي    14

 

فصل دوم

1-2  رهبري تحول آفرين
1-1-2  گذري بر رهبري
2-1-2 نظريه رفتار رهبري
3-1-2 نظريه اقتضائي
4-1-2  نظريه رهبري تحول آفرين
5-1-2 سابقه رهبري تحول آفرين
6-1-2  رهبري مراوده اي و رهبري تحول‌آفرين (دو رويكرد متفاوت)
7-1-2 رويكردهاي رهبري تحول آفرين
1-7-1-2  نظريه رهبري تحول آفرين برنز(1978)
2-7-1-2  نظريه رهبري تحول آفرين بنيس و نانوس (1985)
3-7-1-2   نظريه رهبري تحول آفرين تي چي و ديوانا (1990)
4-7-1-2    نظريه رهبري تحول آفرين شرمرهورن
5-7-1-2    نظريه رهبري تحول آفرين باس (1999-1985)
6-7-1-2    شاخصهاي رهبري چند عاملي از ديدگاه بس و آووليو
2-2  رفتار شهروندي سازماني
1-2-2 طبقه‌بندي ابعاد چندگانه رفتار شهروندي سازماني يا OCB
2-2-2  ويژگي هاي كليدي رفتار شهروندي
3-2-2 حيطه هاي رفتار شهروندي
4-2-2  مفاهيم مرتبط با رفتار شهروندي سازماني
5-2-2 عواملي كه شهروندي كاركنان را ارتقاء و پرورش مي‌‌دهند
1- رضايت شغلي
2- رهبري تحول آفرين
3- درگيري شغلي و شغل‌ها و مأموريتهاي جذاب
4- حمايت سازماني
5- تحقق قراردادهاي روانشناختي، عدالت سازماني و اعتماد
6 )خصوصيات و خصلت‌هاي شخصي كاركنان
5-2-2 سياست و اقدامات سازماني كه رفتار شهروندي را تشويق و ترغيب مي‌كنند
1)  استخدام و جذب
2) آموزش و توسعه
3)ارزيابي عملكرد و جبران پرداخت
6-2-2 سيستم‌هاي غير رسمي رفتار شهروندي را تشويق و ترغيب مي‌كنند
7-2-2 عوامل كليدي تأثيرگذار بر رفتار شهروندي سازماني يا OCB
1) فرهنگ سازماني
2)  شخصيت و وضعيت روحي
8-2-2 تعادل رهبري و فرهنگ سازماني
9-2-2 متغييرهاي پيش‌بيني كننده رفتار شهروندي سازماني
1- رضايت شغلي و تعهد سازماني
2- رهبران سازماني
3- ادراك انصاف يا عدالت
4- ادراك نقش
5- شخصيت
10-2-2 نظارت رهبري و رفتار شهروندي سازماني
11-2-2 علل وعوامل شكست و ناتواني سازمانها براي ايجاد رفتار شهروندي
12-2-2 ترتيب شاخص¬هاي شناسايي شده در ايجاد رفتار شهروندي كاركنان
1)فداكاري
2) مشاركت (حمايتي،وظيفه¬اي،مدني،اجتماعي )
3) تحمل پذيري (جوانمردي)
4) توجه
5) وفاداري
6)- وظيفه¬شناسي
3-2 پيشينه پژوهش
4-2 نتيجه گيري
5-2 چارچوب مفهومي تحقيق    27

 

فصل سوم

1-3 مقدمه
2-3  روش تحقيق
3-3  جامعه آماري، نمونه آماري و روشهاي نمونه گيري
4-3 روش گردآوري  داده ها
5-3 روش تجزيه و تحليل داده ها      80

 

فصل چهارم

1-4 مقدمه
2-4 تحليل توصيفي متغيرهاي جمعيت شناسي
جنسيت
وضعيت تاهل
سطح تحصيلات
سابقه كار
رشته تحصيلي
سن
وضعيت استخدامي
3-4 تحليل توصيفي داده هاي پرسشنامه هاي  تحقيق
الف- اطلاعات توصيفي پرسشنامه رهبري تحول آفرين
ب- اطلاعات توصيفي پرسشنامه شهروندي سازماني
4-4 تحليل استنباطي داده هاي تحقيق    90

 

فصل پنجم

1-5 مقدمه
2-5 تحليل و تفسير نتايج پژوهش
1-2-5 اطلاعات توصيفي پرسشنامه رهبري تحول آفرين
2-2-5 - تحليل اطلاعات توصيفي پرسشنامه شهروندي سازماني
3-5 تحليل نتايج
4-5 پيشنهاد هاي پژوهشي:
5-5 محدوديتهاي محقق:    127

 

عنوان : بررسي رابطه بين مديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت

فرمت : doc

تعداد صفحات : 218

 

دانلود پاورپوينت تاثير مدل رقابتي مايكل پورتر برفعاليت شركت هاي بيمه استان اصفهان

تاثير مدل رقابتي مايكل پورتر برفعاليت شركت هاي بيمه استان اصفهان

چكيده:

تحقيق مورد نظر بررسي تاثيرمدل رقابتي مايكل پورتر برفعاليت شركت هاي بيمه استان اصفهان  مي باشد. در اين تحقيق ابتدا عوامل رقابتي مدل پورتر مورد بررسي وسپس با توجه به عوامل كليدي رقابت در بازار بيمه به شناسايي  بيمه گر ، بيمه گزار ، خود بيمه گري ،شركت هاي كپتيو ، بيمه مركزي وشركت هاي بيمه پرداخته وسپس مؤلفه هاي مدل رقابتي مايكل پورترو مدل تطبيقي پورتر در صنعت بيمه  مورد ارزيابي قرار مي گيرد.

در فصل دوّم مقدمه اي بر بيمه و تاريخچه بيمه مي باشد به صورتيكه سعي بر آن است صنعت بيمه را به صورت علمي و تخصّصي مورد ارزيابي قرار دهيم. ابزار سنجش اين پژوهش پرسشنامه اي با 24 پرسش مي باشد. جامعه مورد بررسي دراين تحقيق نمايندگان شركت هاي بيمه دانا، آسيا، نوين و رازي دراستان اصفهـان مي باشند كه بر اين اساس 188 نفرانتخاب وپرسشنامه دربين انان توزيع واطلاعات لازم جمع آوري گرديد.

براي تجزيه وتحليل داده ها از آزمون فرضيه ها ،تحليل واريانس و جداول آماري واز نرم افزار SPSS 19  استفاده گرديد .نتايج بدست آمده حاكي ازآن دارد كه طبق نظرات نمايندگان بيشترين عامل رقابت برفعاليت شركت هاي بيمه استان اصفهان را  قدرت چانه زني بيمه گذاران با ميانگين رتبه3.35 و كمترين ان را ورود شركت هاي بيمه تازه وارد با ميانگين رتبه 2.15 دارا مي باشد.

 


واژه گان كليدي:  نيروهاي رقابتي پورتر/ مزيت رقابتي/ بيمه گر / بيمه گزار /خود بيمه گري/ چانه زني

 

مقدمه:

بيمه در دنياي كنوني يكي از اركان مهم زندگي و اقتصاد كشورهاي پيشرفته و در حال توسعه است.اكثر افراد ساكن در كشورهاي پيشرفته داراي چندين نوع بيمه هستند. بيمه خودرو،منزل،عمر و سرمايه گذاري از جمله بيمه هايي است كه اين افراد از آن بهره مي گيرند.بيمه صندوقي براي تامين خسارت هاي جاني و مالي مي باشد.

بيمه در زمان حال براي پيش بيني و مقابله با حوادثي كه در آينده احتمال رخ دادن آن مي باشد در نظر گرفته شده است و به نحوي آينده نگري اقتصادي است. در ايران نيز،صنعت بيمه كشور به سرعت بسوي خصوصي سازي و آزاد سازي گام بر داشته است بطوري كه تا كنون شاهد فعاليت حدود 28 شركت به ثبت رسيده و فعال در زمينه بيمه هاي بازرگاني در ايران هستيم ، لذا بيمه گران هر روز با رقابتي فزاينده تر از قبل مواجهند و مسلما" آينده از آن بيمه گراني خواهد بود كه بتوانند روشهاي سنتي فروش را با واقعيتها و مهارتهاي بازاريابي و فروشندگي حرفه اي خدمات بيمه اي جايگزين نمايند( روستا، 1392).

فروش بيمه، به دليل اينكه خدمتي غير قابل مشاهده و غير قابل لمس را مي فروشد، تا حدود زيادي كار را براي فروشنده آن مشكل مي نمايد بنابراين آشنايي با ماهيت خدمات و كالاهاي غير ملموس از جمله بيمه و تلاش براي مشهود جلوه دادن اقلام نامشهود يا نا ملموس قدم اول در موفقيت فروش بيمه است .

 محيط اقتصادي امروزي، محيطي پيچيده ومتلاطم است ،به طوريكه بررسي هاي اجزاي يك محيط براي رقابت موثر امري ضروري است.شركت ها بابررسي ابعاد مختلفي از محيط راحت تر وبهتر مي توانند مجموعه فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شركت رابشناسند وقادرند نسبت به تغييرات محيطي واكنش مناسب نشان دهند.

 

عنوان: تاثير مدل رقابتي مايكل پورتر برفعاليت شركت هاي بيمه استان اصفهان
فرمت : doc
تعداد صفحات: 125

دانلود پاورپوينت بررسي همسويي استراتژيك فناوري اطلاعات و استراتژي هاي كسب و كار سازمان

بررسي همسويي استراتژيك فناوري اطلاعات و استراتژي هاي كسب و كار سازمان

چكيده :

همسويي استراتژي فناوري اطلاعات با استراتژي كسب و كار به عنوان مهم‌ترين بحث پيش روي مديران فناوري اطلاعات و كسب و كار مطرح مي‌باشد.هدف كلي اين پژوهش، بررسي همسويي استراتژيك فناوري اطلاعات در بانك ملي استان سمنان مي‌باشد.روش تحقيق اين پژوهش توصيفي – كاربردي است و براي گردآوري اطلاعات از دو روش مطالعات كتابخانه‌اي و  مطالعات ميداني استفاده شده است.

در اين پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعيين همسويي پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طريق آزمون آلفاي كرونباخ تائيد شد. جامعه آماري پژوهش شامل 400نفر پرسنل بانك ملي استان كه با روش نمونه‌گيري طبقاتي با تخصيص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طريق‌ فرمول كوكران196نفر تعيين و بصورت تصادفي به آنها مراجعه ‌گرديده است نتايج نشان مي‌دهد كه با احتمال 95 درصد اطمينان، زيرساختهاي سازمان، زير ساخت‌هاي فناوري اطلاعات و استراتژيهاي سازمان در بانك ملي استان سمنان به درستي تعريف شده است.

ليكن نتايج نشان مي‌دهد كه استراتژي فناوري اطلاعات در بانك به درستي تعريف نشده است .استراتژي‌هاي سازمان با زير ساخت‌هاي سازمان  تناسب دارند و ميزان اين تناسب متوسط رو به پايين مي‌باشد.همچنين زيرساخت هاي فناوري اطلاعات با استراتژي هاي فناوري اطلاعات تناسب دارد ولي اين تناسب در سطح بسيار پاييني مي‌باشد و بالاخره  استراتژي هاي سازمان با استراتژي‌هاي فناوري اطلاعات يكپارچه هستند.

واژه هاي كليدي : استراتژي و زير ساخت سازمان، استراتژي و زير ساخت فناوري اطلاعات، همسويي استراتژيك

 


فهرست مطالب

فصل اول : كليات تحقيق

1-1) مقدمه              2

1-2)عنوان تحقيق   3

1-3 ) بيان مسأله      3

1-4) ضرورت و اهميت تحقيق              5

1-5) اهداف تحقيق  7

1-6) سوالات تحقيق                8

1-7) فرضيه هاي تحقيق         8

1-8) قلمرو تحقيق   9

1-9) تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرها               9

1-10)  ساختار فصل هاي پروژه            13

 

فصل دوم : ادبيات تحقيق

2-1) مقدمه              15

2-2) رشد و تكامل سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات در سازمان ها       15

    2 - 2- 1 ) سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات         17

    2 - 2- 2) دوره سيستم هاي اطلاعات استراتژيك               18

    2 - 2- 3 ) استفاده استراتژيك از فناوري اطلاعات            19

2-2-3-1) عوامل موفقيت در سيستم هاي اطلاعات استراتژيك            19

2-2-3-2) نتايج مديريتي         21

    2 - 2- 4 ) استراتژي فناوري اطلاعات و سيستم هاي اطلاعاتي به چه معناست؟              26

    2 - 2- 5) چرا به استراتژي فناوري اطلاعات وسيستم هاي اطلاعاتي نياز است؟             28

2-3) همسويي          29

    2 - 3- 1) تعريف همسويي  29

    2 - 3- 2) فوايد همسويي      30

    2 - 3- 3) نظريات مخالف همسويي     33

    2 - 3- 4) مشكلات دستيابي به همسويي             34

    2 - 3- 5) چگونه مي توان به همسويي دست يافت؟            35

    2 - 3- 6) بعد از دستيابي به همسويي 38

2-4)  مدل هاي همسويي         40

    2 - 4- 1) مدلي مفهومي براي همسويي استراتژيك           41

    2 - 4- 2) استراتژي همسويي فناوري اطلاعات  42

    2 - 4- 3) مدل همسوييC4  43

    2 - 4- 4) مدل كلارك         45 

    2 - 4- 5) مدل همسويي بيتام              47

2-4-5-1) مراحل رفع عدم همسويي       48

2-4-5-2) روش همسويي بيتام                49

    2 - 4- 6) مدل سنجش بلوغ همسويي استراتژيك               49

    2 - 4- 7) مدل همسويي استراتژيك    51

2-4-7-1) استراتژي كسب و كار            52

2-4-7-2) ساختار سازماني     52

2-4-7-3) استراتژي فناوري اطلاعات   53

2-4-7-4) زير ساخت هاي فناوري اطلاعات         54

2-4-7-5) ارتباطات                55

2-4-7-6) ديدگاه هاي مدل همسويي استراتژيك    55

    2-4-7-6- 1)ديدگاه اجراي استراتژي 60

2-4-7-7) مفاهيم مديريتي       61

    2 - 4- 8) مقايسه مدل هاي همسويي   62

2-5)  چارچوب نظري تحقيق 64

2-6) مروري بر مطالعات گذشته            65

    2 - 6- 1) مطالعات داخلي    66

    2 - 6- 2) مطالعات خارجي 67

2-7) جمع بندي       69

 

فصل سوم : روش تحقيق

3-1) مقدمه              71

3-2) روش انجام تحقيق           71

3-3) جامعه آماري  72

3-4) نمونه آماري   72

    3 - 4- 1) روش نمونه گيري               73

3-5) روش و ابزار جمع آوري اطلاعات                74

 3-6) مقياس هاي اندازه گيري                75

3-7) روايي و پايايي ابزار اندازه گيري  76

    3 - 7- 1) پايايي   76

    3 - 7- 2) روايي  77

3-8) روش تجزيه و تحليل داده ها          81

3-9) جمع بندي       82

 

فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها

4-1) مقدمه              84

4-2) آمار توصيفي  85

    4 - 2- 1)پست سازماني پاسخگويان    85

    4 - 2- 2)وضعيت تحصيلي پاسخگويان              86

    4 - 2- 3)رشته تحصيلي پاسخگويان   87

    4 - 2- 4)وضيعت سابقه كار پاسخگويان             88

    4 - 2- 5)ميزان آشنايي با فناوري پاسخگويان     89

4-3) آمار استنباطي 89

    4 - 3- 1) آزمون نرمال بودن متغير هاي پژوهش               89

    4 - 3- 2) آزمون فرضيات   90

4-3-2-1) همبستگي بين متغيرهاي پژوهش           90

4-3-2-2) بررسي وضعيت متغيرهاي پژوهش      96

4-3-2-3) معادلات ساختاري  99

4-4) جمع بندي       118

 

فصل پنجم : نتيجهگيري و پيشنهادات

5-1) مقدمه              120

5-2) يافته هاي پژوهش           120

    5 - 2- 1)ويژگي هاي جمعيت شناختي                120

    5 - 2- 2) نتايج فرضيات تحقيق          121

 5-3) بحث و نتيجه گيري       124

5-4) ارائه پيشنهادات كاربردي               129

5-5) محدوديت هاي تحقيق     132

5-6) پيشنهادات براي تحقيقات آتي         133

5-7) جمع بندي       134

 

منابع

    1 )منابع فارسي   136

    2 )منابع لاتين      138

پيوست

    1) پرسشنامه تحقيق             143

    2)خروجي هاي رايانه اي تحقيق        148

 

فهرست جدول ها

جدول 2 1) ديدگاه هاي همسويي استراتژيك         57

جدول 2 2) مقايسه مدل هاي همسويي   62

جدول 3 1) نحوه محاسبه حجم نمونه از طريق كوكران        73

جدول 3 2)  تعداد گويه‌هاي مربوط به هر متغير در پرسشنامه             75

جدول 3 3) پايايي بخش هاي متفاوت پرسشنامه پيش آزمون بر اساس روش آلفاي كرونباخ 77

جدول 3 4) ضريب همبستگي محاسبه شده رتبه‌اي اسپيرمن دو نفر كارشناس خبره            79

جدول 4 1) وضعيت پست سازماني پاسخ دهندگان                85

جدول 4 2) وضعيت تحصيلي پاسخ دهندگان         86

جدول 4 3) رشته تحصيلي  پاسخ دهندگان            87

جدول 4 4) وضعيت سابقه كار  پاسخ دهندگان      88

جدول 4 5) وضعيت ميزان آشنايي با فن آوري پاسخ دهندگان              89

جدول 4 6) نتايج آزمون كلموگروف اسميرنوف    90

جدول 4 7) توصيف شاخصهاي آماري  زير ساخت فناوري اطلاعات وزير ساخت هاي سازمان        91

جدول 4 8) توصيف شاخصهاي آماري  زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و استراتژي فناوري اطلاعات         93

جدول 4 9) توصيف شاخصهاي آماري  استراتژيهاي فناوري اطلاعات و استراتژيهاي سازمان          94

جدول 4 10) توصيف شاخصهاي آماري استراتژي هاي سازمان و زير ساخت هاي سازمان              95

جدول 4 11) خلاصه امار هاي توصيفي 4 متغير 97

جدول 4 12) آزمون فرضيه برابري ميانگين يك جامعه      97

جدول 4 13) شاخص‌هاي توصيفي آماري متغيرهاي پرسشنامه            102

جدول 4 14) ضريب همبستگي بين عوامل           103

 جدول 4 15) نام و شرح متغيرهاي استفاده شده در مدل       106

جدول 4 16) آماره KMO و نتايج آزمون كرويت - بارتلت   107

جدول 4 17) نتايج كليت مدل مورد آزمون            107

جدول 4 18) نتايج بررسي روايي مدل و شاخص هاي برازش             108

جدول 4 19) نتايج برازش مدل اصلاح شده          111

جدول 4 20) تاييد / عدم تائيد رابطه بين متغيرها و برآوردهاي استاندارد حداكثر درستنمايي براي مدل             112

جدول 4 21) وزن رگرسيوني استاندارد شده بين متغيرها براي مدل نظري تحقيق              115

جدول 4 22) خلاصه نتايج همبستگي بين متغيرها               117

جدول 4 23) خلاصه تعريف درست/ نادرست متغيرها        118

جدول 5 1) بررس راهكار هاي تاثير ناحيه زيرساخت فناوري اطلاعات بر استراتژي فناوري اطلاعات           130

 

فهرست اشكال

شكل 2 1) رابطه ي بين كسب وكار ، سيستم هاي پردازش داده ،ي اطلاعات مديريت و استراتژيك 22

شكل 2 2) رابطه ي بين كسب و كار ، استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي و استراتژي فناوري اطلاعات             25

شكل 2 3)  اثر بخشي فاكتورهاي همسويي بر كارايي فناوري اطلاعات              32

شكل 2 4) مدل مفهومي همسويي استراتژيك       41

شكل 2 5) مفهوم استراتژي همسويي فناوري اطلاعات        42

شكل 2 6) مدل همسويي C4  45

شكل 2 7) پنج نيروي موثر بر اهداف استراتژيك سازمان  46

شكل 2 8) مدل همسويي فناوري اطلاعات و كسب و كار     47

شكل 2 9) پنج سطح مدل بلوغ همسويي استراتژيك            50

شكل 2 10) مدل همسويي استراتژيك  51

شكل 2 11) ديدگاه اجراي استراتژي     61

شكل 2 12) مدل مفهومي تحقيق          64

شكل 4 1) : نمايش مراحل اساسي تحليل              100

شكل 5 1) ديدگاه نهايي همسويي براي بانك ملي زير ساخت و استراتژي فناوري اطلاعات              126

 

فهرست نمودارها

نمودار 4 1) وضعيت پست سازماني پاسخ دهندگان               85

 نمودار 4 2) وضعيت تحصيلي پاسخ دهندگان      86

 نمودار 4 3) رشته تحصيلي  پاسخ دهندگان          87

 نمودار 4 4) وضعيت سابقه كار  پاسخ دهندگان    88

 نمودار 4 5) وضعيت ميزان آشنايي با فن آوري پاسخ دهندگان            89

 نمودار  4 6) توصيف شاخصهاي آماري  زير ساخت فناوري اطلاعات              91

 نمودار 4 7) توصيف شاخصهاي آماري  زير ساخت هاي سازمان      92

 نمودار 4 8) :مدل نظري تحقيق به روش معادلات ساختاري               105

 نمودار 4 9) تخمين ضرايب استاندارد معادلات ساختاري    105

 نمودار 4 10) مدل نهايي اصلاح شده   110

 نمودار 4 11) وزن شاخص ها در مدل نهايي       114

 نمودار 4 12) وزن شاخص ها  استاندارد در مدل نهايي       116

 

عنوان : بررسي همسويي استراتژيك فناوري اطلاعات و استراتژي هاي كسب و كار سازمان

فرمت : doc

تعداد صفحات :177

دانلود پاورپوينت بررسي تأثير روشهاي مختلف تأمين مالي و الويت بندي آنها بر بهبود عملكرد شعب منتخب بانك قوامين استان مركزي

بررسي تأثير روشهاي مختلف تأمين مالي و الويت بندي آنها بر بهبود عملكرد شعب منتخب بانك قوامين استان مركزي

چكيده

هدف اساسي اين پژوهش بررسي تأثير روشهاي تأمين مالي و الويت بندي آنها بر بهبود عملكرد شعب منتخب بانك قوامين مي باشد. جامعه اين پژوهش شامل تمامي كاركنان شعب منتخب بانك قوامين استان مركزي در سال 1393 است، كه تعداد آنها 147 نفر مي باشد. از اين جامعه طبق جدول كرجسي و مورگان 107 نفر بعنوان گروه نمونه بصورت نمونه گيري طبقه اي نسبي انتخاب شد.

روش تحقيق توصيفي از شاخه پيمايشي انتخاب شد. ابزار گردآوري اطلاعات، پرسشنامه¬ي محقق ساخته تأثير روشهاي تأمين مالي بر بهبود عملكرد كاركنان بانك مي¬باشد. كه پايايي و روايي مورد تأييد اساتيد و خبرگان در زمينه تأمين مالي قرار گرفت اعتبار اين پرسشنامه با استفاده از آلفاي كرونباخ 0.81 است. با استفاده از نرم افزار spss و استفاده از روش هاي آماري توصيفي و آمار استنباطي، داده ها تحليل شده و نتايج نشان داد كه "استقراض"، "جريان نقدينگي" و " استفاده از سهام رايج " بر بهبود عملكرد كاركنان شعب منتخب بانك قوامين استان مركزي تاثير گذار است.

كلمات كليدي: روشهاي تأمين مالي، استقراض، جريان نقدينگي، استفاده از سهام رايج

 

فهرست مطالب

چكيده     1

 

فصل اول: كليات پژوهش

1-1 مقدمه           3

1-2 بيان مسئله     4

1-3 ضرورت واهميت تحقيق           8

1-4 اهداف تحقيق  8

1-4-1 هدف كلي   8

1-4-2 اهداف جزئي           8

1-5 فرضيه هاي پژوهش    9

1-5-1 فرضيه اصلي         9

1-5-2 فرضيه هاي فرعي   9

1-6 تعاريف واژه ها و اصطلاحات   9

1-6-1 تعاريف نظري        9

1-6-1-1 تأمين مالي          9

1-6-1-2 استقراض           9

1-6-1-3 جريان نقدينگي     10

1-6-1-4 استفاده از سهام رايج          10

1-6-1-5 بهبود عملكرد      10

1-6-2 تعاريف عملياتي      11

1-6-2-1 تأمين مالي          11

1-6-2-2 استقراض           11

1-6-2-3 جريان نقدينگي     11

1-6-2-4 استفاده از سهام رايج          11

1-6-2-5 بهبود عملكرد      11

 

فصل دوم: ادبيات و پيشينه پژوهش

2- ادبيات پژوهش 13

2-1 بخش اول: روش هاي تأمين مالي 13

2-1-1 انواع روشهاي تامين مالي      13

2-1-1-1 انواع روشهاي تامين مالي داخلي       14

2-1-1-2 روشهاي تامين منابع مالي كوتاهه مدت           14

2-1-1-3 انواع روشهاي مالي تأمين مالي خارجي          15

2-1-1-4 روشهاي قرضي (استقراضي)          15

2-1-1-4-1 فاينانس           16

2-1-1-4-2 يوزانس          17

2-1-1-4-3 خطوط اعتباري 17

2-1-1-4-4 وامهاي بين المللي          18

2-1-1-5 روشهاي غير قرضي (سرمايه گذاري)           18

2-1-1-6 منابع داخلي تأمين مالي       19

2-1-1-7 منابع خصوصي تأمين مالي 19

2-1-1-8 منابع تأمين مالي از طريق سرمايه و سهام       20

2-1-2 نقش و جايگاه مالي در تأمين مالي بانك ها         20

2-1-2-1 سرمايه و سرمايه‌گذاري      22

2-1-2-2 نقش سرمايه در رشد و توسعه          23

2-1-2-3 اهميت پس‌انداز در تشكيل سرمايه      25

2-1-2-4 عوامل مؤثر بر پس‌انداز     26

2-1-2-3-1 توزيع درآمد     27

2-1-2-3-2 رشد درآمد سرانه           27

2-1-2-3-3 تورم 28

2-1-2-3-4 نرخ بهره        29

2-1-2-5 پويايي راهبر و توسعه       29

2-1-3 نقش و جايگاه نظام مالي در تأمين مالي  30

2-1-3-1 مروري بر ساختار بازار مالي         32

2-1-3-1-1 سيستم مالي      32

2-1-3-1-2 بازار مالي       33

2-1-3-2 ساختار بازار مالي در يك نگاه ساده   35

2-1-3-2-1 بازار پول        35

2-1-3-2-1-1 بانك           37

2-1-3-2-1-2 بازار سرمايه            38

2-1-3-2-2 بورس اوراق بهادار       42

2-1-3-2-3 بازار تأمين اطمينان       44

2-1-3-2-3-1 بيمه            45

2-1-4 بررسي نقش و جايگاه اوراق بورس بهادار در تأمين مالي بانكها       46

2-2 بخش دوم: بهبود عملكرد           48

2-2-1 مفهوم عملكرد بانك 49

2-2-1-1 فناوري اطلاعات و ارتباطات          51

2-2-1-1-2 مهارتهاي نيروي انساني  51

2-2-1-1-3 تنوع خدمات بانكي        51

2-2-1-1-4 كيفيت خدمات بانكي       52

2-2-1-1-5 رضايت مشتريان از كاركنان بانك            53

2-2-1-1-6 مطلوبيت محيط داخلي بانك          53

2-2-1-1-7 مطلوبيت محل استقرار مكاني بانك ها ومؤسسات مالي 54

2-2-2 استفاده از شاخصهاي CAMEL         5

2-2-2-1 كفايت سرمايه      55

2-2-2-2 كيفيت داراييها      55

2-2-2-3 كيفيت مديريت      55

2-2-2-4 درآمدها  56

2-2-2-5 نقدينگي  56

2-2-3 مديريت ريسك       57

2-2-3-1 ريسك اعتباري   57

2-2-3-2 ريسك نقدينگي    57

2-2-3-3 ريسك نرخ سود مالي        58

2-2-3-4 ريسك توانايي     58

2-2-4 بهينه گزيني            58

2-2-4-1 اندازه بانك         58

2-2-4-2 كنترل هزينهها     59

2-2-4-3 ساختار سپردهها   59

2-2-4-4 بهرهوري كاركنان            59

2-2-4-5 اهرم مالي           60

2-2-4-6 توسعه درآمدهاي كارمزد    60

2-2-4-7 رشد      61

2-3 بخش سوم: چهارچوب نظري پژوهش       62

2-3-1 مروري بر ادبيات تئوريك پيرامون نقش سرمايه در رشد اقتصادي    62

2-3-4 تئوري رشد آدام اسميت          62

2-3-5 نظريه سايمون كوزنتس         63

2-3-6 نظريه كوزنتس و كلارك       64

2-3-7 نظريه لوئيس          64

2-3-8 نظريه روستو         65

2-3-7 نظريه كينز 66

2-3-7 نظريه ريكاردو       67

2-3-8 ساختار نظام مالي بر اساس حوزه عملكرد بازارهاي مختلف طبق مدل ريكاردو 69

2-3-9 آزمون مدل مكينون شاو  دراقتصاد ايران            69

2-3-9-1 نظريات مكينون شاو، استيگليتز و ساختارگرايان جديد     73

2-3-10 نگرش سنتي         75

2-3-11 نظريه ميلر و موديلياني (M-M)        75

2-3-12 نظريه ميلر- موديلياني با اثر ماليات بر شركت   76

2-3-13 تئوري سلسله مراتب گزينه تأمين مالي 76

2-3-14 تئوري ايستا يا پايدار           76

2-3-15 تئوري زمانبندي بازار        77

2-3-16 مدل تأمين مالي پويا            77

2-4 تئوري تحقيق 78

2-5 مدل مفهومي پژوهش    79

2-6 بخش پنجم: پيشينه پژوهش         79

2-6-1 تحقيقات انجام شده در ايران     79

2-6-2 تحقيقات انجام شده در خارج از ايران     81

 

فصل سوم: روش پژوهش

3-1 مقدمه           85

3-2 روش پژوهش            85

3-3 جامعه آماري  86

3-4 نمونه و روش نمونه گيري         86

3-5 ابزار گردآوري اطلاعات          86

3-5-1 پرسشنامه ي تأثير روشهاي تأمين مالي بر بهبود عملكرد بانك         87

3-6 پايايي و روايي           87

3-7 روش تحليل داده ها      88

3-7-1 آمار توصيفي          88

3-7-2 آمار استنباطي         88

3-8 قلمرو پژوهش            89

3-8-1 قلمرو موضوعي      89

3-8-2 قلمرو زماني           89

3-8-3 قلمرو مكاني           89

 

فصل چهارم: تجزيه و تحليل پژوهش

4-1 مقدمه           91

4-2 توصيف داده ها          91

4-2-1 سن           91

4-2-2 جنسيت      92

4-2-2 سطح تحصيلات       93

4-2-4 سابقه كار   94

4-2-5 توصيف سوالات پرسشنامه     95

4-2-5-1 استقراض           95

4-2-5-2 جريان نقدينگي     96

4-2-5-3 استفاده از سهام رايج          97

4-3 تاثير            98

4-4 بررسي نرمال بودن     99

4-5. تحليل نتايج   101

 

فصل پنجم : بحث و نتيجه گيري

5-1 مقدمه           107

5-2 تفسير يافته ها 108

5-3 نتيجه گيري   110

5-4 محدوديت هاي تحقيق    111

5-4-1 محدوديت هايي كه توسط محقق اعمال مي شود     111

5-4-2 محدوديت هايي كه از اختيار محقق خارج مي باشند            112

5-5 پيشنهاد‌هاي پژوهش     112

5-5-1 پيشنهاد‌هاي بر گرفته از يافته‌هاي پژوهش          112

5-5-2 پيشنهادات براي انجام تحقيقات آتي        113

 

منابع      114

منابع فارسي         115

منابع لاتين           121

پيوست ها            125

 

فهرست جداول

جدول 3-1 روش هاي تأمين مالي       87

جدول 4-1 توزيع سني كاركنان         91

جدول 4-2 توزيع فراواني آزمودني ها بر اساس جنس     92

جدول 4-3 توزيع فراواني سطح تحصيلات كاركنان        93

جدول 4-4 توزيع فراواني سابقه كار كاركنان    94

جدول 4-5 ميانگين و انحراف استاندارد سوال هاي مربوط به مؤلفه استقراض (107=n)          95

جدول 4-6 ميانگين و انحراف استاندارد سوال هاي مربوط به جريان نقدينگي(107=n)            96

جدول 4-7 ميانگين و انحراف استاندارد سوال هاي مربوط به استفاده از سهام رايج (107=n)    97

جدول 4-8 ميانگين و انحراف استاندارد مولفه روشهاي تأمين مالي (107=n)            98

جدول4-9 خلاصه آزمون شاپيرو ويلكز(107=n)         99

جدول 4-10 خلاصه آزمون t جهت سنجش استقراض      102

جدول 4-11 خلاصه آزمون t جهت سنجش جريان نقدينگي           103

جدول 4-12 خلاصه آزمون t جهت سنجش استفاده از سهام رايج    103

جدول 4-13 خلاصه آزمون فريدمن جهت الويت بندي تأثير هر يك از روشهاي مختلف تأمين مالي بر بهبود عملكرد كاركنان(107=n)            104

 

فهرست اشكال

شكل 2-1 مدل پويايي راهبر و توسعه  29

شكل 2-2 ميزان سرمايه‌گذاري عمومي نسبت به كل سرمايه‌گذاري داخلي (درصد) 1970ـ1989 30

شكل 2-3 سرمايه‌گذاري و پس‌انداز(منبع: لافورت و همكاران، 2008، ص81)          30

شكل2-4 ساختار بازار مالي (منبع: نايد، 2007، ص75) 35

شكل 2-5 نمودار عوامل موثر بر عملكرد بانكها(مبصر، 1388، ص30)    61

شكل 2-6 ساختار نظام مالي بر اساس حوزه عكلگرد بازهارهاي مختلف      69

شكل 2-7 مدل روشهاي تأمين مالي (كوهن و توماس، 2006)       78

شكل4-1 نمودار ستوني دامنه سني كاركنان      92

شكل4-2 نمودار ستوني كاركنان بر اساس جنس 93

شكل4-3 نمودار ستوني كاركنان بر اساس سطح تحصيلات           94

شكل4-4 نمودار ستوني سابقه كار كاركنان       95

شكل4-5 نمودار مقايسه اي ميانگين سوالات مربوط به استقراض   96

شكل4-6 نمودار مقايسه اي ميانگين سوالات مربوط به جريان نقدينگي         97

شكل4-7 نمودار مقايسه اي ميانگين سوالات مربوط به استفاده از سهام رايج  98

شكل4-8 نمودار مقايسه اي ميانگين مولفه هاي روشهاي تأمين مالي 99

شكل 4-9 هيستوگرام مربط به مولفه استقراض  100

شكل 4-10 هيستوگرام مربوط به مولفه جريان نقدينگي    100

شكل 4-11 هيستوگرام مربوط به مولفه استفاده از سهام رايج         101

شكل 4-12 نمودار راداري مربوط به ميانگين رتبه ي هر يك از مولفه هاي روشهاي تأمين مالي بر بهبود عملكرد كاركنان  105

 

عنوان : بررسي تأثير روشهاي مختلف تأمين مالي و الويت بندي آنها بر بهبود عملكرد شعب منتخب بانك قوامين استان مركزي

فرمت : doc

تعداد صفحات : 151

دانلود پاورپوينت بررسي رابطه بين مديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت

بررسي رابطه بين مديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت

چكيده

هدف مطالعه حاضر بررسي رابطه بين مديريت ريسك اعتباري  با مطالبات معوق بانك ملت به صورت يك مطالعه مطالعه موردي درمديريت شعب بانك ملت استان سمنان بوده است. جامعه آماري تحقيق حاضر بانك ملت استان سمنان بوده است. نمونه آماري تحقيق حاضر در مديريت شعب بانك ملت استان سمنان دربازه زماني سال هاي1391-1381،مي باشد. پژوهش حاضر به لحاظ روش درجمله تحقيقات توصيفي و ازنوع مطالعات همبستگي مي باشد.

علاوه براين روش تجزيه تحليل داده ها، تحليل همبستگي يا تحليل واريانس بوده كه سعي در تبين رابطه علت و معلولي بين مديريت ريسك اعتباري(به عنوان متغيرمستقل تحقيق كه خود شامل:1-ريسك اعتباري وام‌هاي دريافتي مشتريان به‌ صورت انفرادي(كه متناظر با تحليل انفرادي ريسك اوراق بهادار است)، و2-ريسك اعتباري سبد وام (كه معادل تحليل ريسك سبد اوراق بهادار است))، با مطالبات معوق (به عنوان متغيروابسته تحقيق) بانك ملت در مديريت شعب بانك ملت استان سمنان بوده است كه نتايج تحقيق حاضر نشان مي دهد كه:رابطه بين مديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت و به صورت يك مطالعه موردي درمديريت شعب بانك ملت استان سمنان معنا دار بوده است.

ودر سطح خطاي 5%(درصد)،وهمچنين درسطح اطمينان 95%(درصد)،رابطه معني داري را بين دومتغيرمديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت و به صورت يك مطالعه موردي درمديريت شعب بانك ملت استان سمنان را نشان مي دهد. بنابراين با توجه به خروجي هاي نرم افزارآماري(SPSS) كه در جداول فوق نشان داده شده است، مي توان بيان نمود،ازآن جا كه سطح معني داري (sig)، كمتراز پنج درصد است، فرضH0 درسطح خطاي پنج درصدرد مي شود و وجود همبستگي بين اين دو متغير تاييد مي شود. واين نتايج را مي توان به كل جامعه آماري تحقيق، يعني بانك ملت تعميم داد.

واژگان كليدي: مديريت ريسك اعتباري، مطالبات معوق، مديريت شعب بانك ملت استان سمنان. 

 

فهرست مطالب:

چكيده1

كلمات كليدي: 1

 

فصل اول: كليات تحقيق

1-1-مقدمه3

1-2-بيان مسأله 4

1-3-اهميت و ضرورت تحقيق10

1-4-اهداف تحقيق11

1-4-1- هدف اصلي تحقيق11

1-4-2- اهدف فرعي تحقيق11

1-5-سوالات و فرضيات تحقيق11

1-5-1-سوالات تحقيق11

1-5-1- 1-سوال اصلي تحقيق 11

1-5-1- 2-سوال فرعي تحقيق 11

1-5-2- فرضيات تحقيق12

1-5-2-1-فرضيات اصلي تحقيق12

1-5-2-2-فرضيات فرعي تحقيق12

1-6-قلمرو تحقيق 13

1-6-1-قلمرو مكاني تحقيق13

1-6-2-قلمرو زماني تحقيق13

1-6-3-قلمرو موضوعي تحقيق13

1-7-تعريف اصطلاحات و واژه ها13

 

فصل دوم: ادبيات و پيشينه تحقيق

2-1- مقدمه19

2-2-  ادبيات و پيشينه تحقيق20

2-2-1- ادبيات تحقيق20

2-2-1-1- بانك و بانكداري 20

2-2-1-2- ضرورت بانكداري 20

2-2-1-3- جايگاه ريسك 21

2-2-1-4- تاريخچه و جايگاه ريسك 23

2-2-1-5- نظريه ريسك 26

2-2-1-6- اهميت ريسك 26

2-2-1-7- روشهاي محاسباتي ريسك 27

2-2-1-8- مديريت ريسك 28

2-2-1-9- اصول و مقررات كميته بال در خصوص مديريت ريسك 29

2-2-1-10- تعريف ريسك 30

2-2-1-11- طبقه بندي ريسك ها 30

2-2-1-12- مفهوم ريسك تسهيلات 32

2-2-1-13- مهمترين ريسك هاي بانكي 34

2-2-1-14- تاثير ريسك اعتباري بر بانك يا موسسه مالي 36

2-2-1-15- مدلهاي محاسبه ريسك اعتباري و تحليل مدل CR 36

2-2-1-16- معيارها و مدل هاي مورد استفاده براي رتبه بندي مشتريان 39

2-2-1-17- رويكرد فعلي در كشور درخصوص نرخ سود سپرده ها و تسهيلات اعطايي 41

2-2-1-18- تعيين نرخ سود تسهيلات و سپرده ها در سالهاي نه چندان دور 44

2-2-1-19- بررسي عقود مبادله اي و مشاركتي در بسته هاي سياستي و نظارتي بانك مركزي 48

2-2-1-20- بانك ها براساس بخش هاي مختلف درخصوص عقود مشاركتي 50

2-2-1-21- رويكرد ساير كشورها درخصوص نرخ سود 50

2-2-1-22- مروري بر عملكرد شركتهاي بيمه با هدف پوشش ريسك 51

2-2-1-23- چگونگي تعيين نرخ بهره در وامهاي رهني 53

2-2-1-24- تعريف ريسك عملياتي 55

2-2-1-25- اهميت ريسك هاي عملياتي 56

2-2-1-26- ويژگي هاي تعريف ريسك عملياتي از ديدگاه كميته بال 56

2-2-1-27- روشهاي اندازه گيري ريسك عملياتي 57

2-2-1-28- استقرار ساختاري براي مديريت نقدينگي 60

2-2-1-29- نظارت و اندازه گيري خالص وجوه مورد نياز 60

2-2-1-30- كنترل هاي داخلي براي مديريت ريسك نقدينگي 61

2-2-1-31- ويژگي هاي دارايي هاي نقد شونده در بانكها 62

2-2-1-32- ويژگي هاي بدهي ها در بانك ها 63

2-2-1-33- مدلهاي مديريت نقدينگي 69

2-2-1-34- استراتژي هاي مديريت ريسك اعتبار مالي 72

2-2-1-35- معرفي بانك ملت و مديريت شعب بانك ملت در استان سمنان73

1-تاريخچه بانك ملت 75

2-شبكه بين المللي بانك76

3-اهداف /چشم انداز/مأموريت ها76

4-معرفي مديريت شعب بانك ملت استان سمنان79

2-2-2- پيشينه تحقيق80

2-2-2-1-پيشينه تحقيق داخلي80

2-2-2-2-پيشينه تحقيق خارجي85

3-2-2-2- استخراج مدل مفهومي تحقيق90

 

فصل سوم: روش تحقيق

3-1- مقدمه92

3-2- روش تحقيق93

الف) دسته بندي تحقيقات بر حسب هدف93

1-تحقيق بنيادي93

2-تحقيق كاربردي94

3-تحقيق و توسعه94

ب) دسته بندي تحقيقات بر حسب نحوه گردآوري داده ها (طرح تحقيق94

تحقيق توصيفي(غير آزمايشي94

تحقيق آزمايشي94

تحقيق كاربردي 94

3-2-1-جامعه آماري95

3-2-2-حجم نمونه 97

شيوه نمونه گيري97

3-2-2-1- ابزار گردآوري داده ها100

3-3- فرضيات تحقيق102

3-3-1- فرضيه اصلي تحقيق102

3-3-2- فرضيات فرعي تحقيق102

1-1-      فرضيه اول تحقيق102

1-2-      فرضيه دوم تحقيق102

1-3-      فرضيه سوم تحقيق102

2-1-      فرضيه چهارم تحقيق102

2-2- فرضيه پنجم تحقيق102

2-3- فرضيه ششم تحقيق102

3-4-قلمرو تحقيق102

 3-4-1-قلمرو مكاني تحقيق102

3-4-2-قلمرو زماني تحقيق103

3-4-3-قلمرو موضوعي تحقيق103

3-5- روش تجزيه و تحليل داده ها103

الف) آمار توصيفي104

ب) آمار استنباطي 104

 

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها

4-1-مقدمه106

4-2-توصيف آماري داده ها106

4-3-جامعه آماري و حجم نمونه و روش نمونه گيري108

4-3-1-جامعه آماري108

3-3-2-حجم نمونه108

4-4- نتايج آزمون هاي اوليه داده ها109

4-4-1-توصيف آماري داده ها  و ويژگي¬هاي داده ها 109

4-4-2-آزمون تعيين نرماليتي متغيرها109

4-5- نحوه اندازه گيري متغيرهاي تحقيق111

4-6- تجزيه تحليل داده ها و آزمون فرضيه هاي تحقيق111

4-6-1-نتايج آزمون فرضيه اول تحقيق111

فرضيه اول تحقيق111

4-6-2-نتايج آزمون فرضيه دوم تحقيق115

فرضيه دوم تحقيق115

4-6-3-نتايج آزمون فرضيه سوم تحقيق119

فرضيه سوم تحقيق119

4-6-4-نتايج آزمون فرضيه چهارم تحقيق123

فرضيه چهارم تحقيق123

4-6-5-نتايج آزمون فرضيه پنجم تحقيق127

فرضيه پنجم تحقيق127

4-6-6-نتايج آزمون فرضيه ششم تحقيق131

فرضيه ششم تحقيق131

4-6-7-نتايج آزمون فرضيه اصلي اول تحقيق135

فرضيه اصلي اول تحقيق135

4-6-8-نتايج آزمون فرضيه اصلي دوم تحقيق139

فرضيه اصلي دوم تحقيق139

 

فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري

5-1-مقدمه145

5-2-بحث145

5-2- 1-خلاصه نتايج آزمون فرضيه هاي تحقيق به تفكيك (بحث بر روي يافته هاي تحقيق145

5-2-2-خلاصه نتايج آزمون فرضيه اول تحقيق145

5-2-3- خلاصه نتايج آزمون فرضيه دوم تحقيق146

5-2-4-خلاصه نتايج آزمون فرضيه سوم تحقيق147

5-2-5- خلاصه نتايج آزمون فرضيه چهارم تحقيق148

5-2-6- خلاصه نتايج آزمون فرضيه پنجم تحقيق149

5-2-7-خلاصه نتايج آزمون فرضيه ششم تحقيق150

5-2-8-خلاصه نتايج آزمون فرضيه اصلي اول تحقيق151

5-2-9-خلاصه نتايج آزمون فرضيه اصلي دوم تحقيق152

5-2-10-نتيجه گيري 154

5-3-محدوديت هاي تحقيق155 

5-4- پيشنهادات تحقيق 156

5-4-1- پيشنهادات كاربردي تحقيق156

5-4-2- پيشنهادات تحقيق براي انجام مطالعات آتي158

فهرست منابع و مآخذ تحقيق159

الف) منابع فارسي159

 

فهرست پيوست ها و ضمائم تحقيق 170

 

فهرست جداول

جدول 1- رتبه هاي مورداستفاده موسسات مطرح رتبه بندي24

جدول 2-1: نمادها، تعاريف رتبه هاي اعتباري 25

جدول شماره2-2: نرخ سود علي الحساب سپرده هاي سرمايه گذاري 1387-1390 42

جدول شماره2-3: نرخ سود تسهيلات به تفكيك انواع قرارداد 1387-1390 44

جدول شماره 2-4: نرخ سود علي الحساب سپرد ه هاي سرمايه گذاري مدت دار 46

جدول شماره 2-5: نرخ سود تسهيلات بانكي در عقود مبادله اي ومشاركتي (پس ازاجراي قانون بانكداري بدون ربا). 47

جدول2-6: روش شاخص استاندارد 59

جدول2-7: صورت وضعيت اقلام مطالبات تسهيلات پرداختي به اشخاص (فردي) بانك ملت استان سمنان از سال1381 الي 1391 *ارقام به ميليون ريال71

جدول2-8: صورت وضعيت اقلام مطالبات تسهيلات پرداختي به شركتها (سبد وام)  بانك ملت استان سمنان از سال1381 الي 1391 *ارقام به ميليون ريال71

 جدول2-9: گزارش تسهيلات پرداختي به اشخاص (فردي) بانك ملت استان سمنان از سال 81 الي 91 72

جدول2-10: گزارش تسهيلات پرداختي به اشخاص حقوقي (سبد وام)بانك ملت استان سمنان از سال81 الي 91....... 72

جدول (3-1): نمونه آماري تحقيق (بانك ملت استان سمنان از سال1381الي 1391 99

جدول 3-1: شناسايي ماهيت مطالبات معوق 101

جدول 3-2: نرخ سود بانكي 101

جدول4-1- آزمون توصيف خصوصيات نمونه آماري تحقيق در بازه زماني 1391-1381 107

جدول4-1- 1-آزمون توصيف خصوصيات نمونه آماري تحقيق 107

جدول4-1- 2-آزمون توصيف خصوصيات نمونه آماري تحقيق 107

جدول4-1-3- آزمون توصيف خصوصيات نمونه آماري تحقيق108

جدول4-1-4- آزمون توصيف خصوصيات نمونه آماري تحقيق108

جدول 4-2 -آزمون كولموگروف اسميرنف براي بررسي نرمال بودن توزيع داده¬ها درجامعه آماري تحقيق  110

جدول 4-2 -1- بررسي نرمال بودن (متغيرهاي وابسته تحقيق- بخش مشتريان حقيقي 110

جدول 4-2 -2- بررسي نرمال بودن (متغيرهاي وابسته تحقيق-بخش مشتريان حقوقي 110

جدول 4-2 -3- بررسي نرمال بودن (متغيرهاي مستقل تحقيق 110

جدول 4-3-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه اول تحقيق111

جدول 4-4-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA)- فرضيه اول تحقيق112

جدول 4-5-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه اول تحقيق 113

جدول 4-6-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients)- فرضيه اول تحقيق 114

جدول 4-7-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه دوم تحقيق116

جدول 4-8-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA)- فرضيه دوم تحقيق117

جدول 4-9-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه دوم تحقيق 117

جدول 4-10-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه دوم تحقيق 118

جدول 4-11-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين،حاصل ازآزمون فرضيه سوم تحقيق 120

جدول 4-12-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA) - فرضيه سوم تحقيق121

جدول 4-13-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients)- فرضيه سوم تحقيق 121

جدول 4-14-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه سوم تحقيق 122

جدول 4-15-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه چهارم تحقيق 124

 جدول 4-16-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA)- فرضيه چهارم تحقيق125

 جدول 4-17-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients)- فرضيه چهارم تحقيق 125

جدول 4-18-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients)-فرضيه چهارم تحقيق 126

 جدول 4-19-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه پنجم تحقيق 128

جدول 4-20-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA) - فرضيه پنجم تحقيق129

جدول 4-21-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه پنجم تحقيق 129

جدول 4-22-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه پنجم تحقيق 130

جدول 4-23-آزمون ضريب همبستگي،ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه ششم تحقيق132

جدول 4-24-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA) - فرضيه ششم تحقيق133

جدول 4-25-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه ششم تحقيق 133

جدول 4-26-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients) - فرضيه ششم تحقيق 134

جدول 4-27-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه اصلي اول تحقيق 136

جدول 4-28-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA)-فرضيه اصلي اول تحقيق 137

جدول 4-29-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients)-فرضيه اصلي اول تحقيق 137

جدول 4-30-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients)-فرضيه اصلي اول تحقيق 138

جدول 4-31-آزمون ضريب همبستگي، ضريب تعيين،ضريب تعيين تعديل شده وآزمون دوربين-واتسون،حاصل ازآزمون فرضيه اصلي دوم تحقيق 140

جدول 4-32-آزمون تحليل واريانس رگرسيون (ANOVA)- فرضيه اصلي دوم تحقيق141

جدول 4-33-آزمون ضرايب معادله رگرسيون (Coefficients)-فرضيه اصلي دوم تحقيق 141

جدول 4-34-آزمون ضرايب باقي مانده هاي معادله رگرسيون (Coefficients)-فرضيه اصلي دوم تحقيق 142

جدول5-1-خلاصه نتيجه فرضيه هاي تحقيق با تفكيك155

 

فهرست اشكال و نمودارها

نمودار2-1- تقسيم بندي سطوح ريسك31

نمودار2-2- ريسك هاي موسسات مالي 32

شكل 2-1:روش هاي اندازه‏گيري ريسك عملياتي57

شكل-2-1- تاريخچه بانك ملت75

نمودار شماره 3-1: چارچوب نظري تحقيق (شكل مفهومي تحقيق برگرفته از ادبيات تحقيق 90

نمودار 4-1-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه اول تحقيق 114

نمودار4-2-خط و معادله رگرسيون-فرضيه اول تحقيق 115

نمودار 4-3-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه دوم تحقيق 118

نمودار4-4-خط و معادله رگرسيون-فرضيه دوم تحقيق 119

نمودار 4-5-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه سوم تحقيق 122

نمودار4-6-خط و معادله رگرسيون-فرضيه سوم تحقيق 123

نمودار 4-7-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه چهارم تحقيق 126

نمودار4-8-خط و معادله رگرسيون-فرضيه چهارم تحقيق 127

نمودار 4-9-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه پنجم تحقيق 130

نمودار4-10-خط و معادله رگرسيون-فرضيه پنجم تحقيق 131

نمودار 4-11-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه ششم تحقيق 134

نمودار4-12-خط و معادله رگرسيون-فرضيه ششم تحقيق 135

نمودار 4-13-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه اصلي اول تحقيق 138

نمودار4-14-خط و معادله رگرسيون-فرضيه اصلي اول تحقيق 139

نمودار 4-15-آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون-فرضيه اصلي دوم تحقيق 142

نمودار4-16-خط و معادله رگرسيون-فرضيه اصلي دوم تحقيق 143

 

عنوان : بررسي رابطه بين مديريت ريسك اعتباري با مطالبات معوق بانك ملت

فرمت : doc

تعداد صفحات : 218

دانلود پاورپوينت مدلي براي خلق ارزش و تخصيص ارزش از طريق شراكت‌هاي استراتژيك درموسسات خدمات مالي (در صنعت بيمه و بانك)

مدلي براي خلق ارزش و تخصيص ارزش از طريق شراكت‌هاي استراتژيك درموسسات خدمات مالي (در صنعت بيمه و بانك)

چكيده

بيان مساله هدف از انجام اين پژوهش طراحي الگوي ژنريك شراكت استراتژيك در صنعت بانك و بيمه مبتني بر فرايند خلق و تخصيص ارزش بوده است. مساله اصلي در اين انجام اين تحقيق نيز وجود تشديد روز افزون در فضاي رقابتي و اعمال تحريم‌هاي بين المللي بوده كه در نهايت توجه به شراكت‌هاي استراتژيك بين مؤسسات خدمات مالي بويژه در حوزه صنعت بيمه و بانكداري آنهم با استفاده از روش‌ها، فناوري‌ها و ابتكارات جديد را لازم و مفيد نموده است.

روش تحقيق با در نظر گرفتن موارد فوق¬الذكر اين تحقيق با بهره¬گيري از رويكرد توسعه¬اي-كاربردي، استراتژي¬هاي همبستگي و پيمايشي را دنبال نموده و با جهت¬گيري آزمون فرضيه،  هم از جنبه توصيفي و هم از ديدگاه استنباطي به تحليل يافته¬هاي حاصل از پرسشنامه مي¬پردازد. در اين مقاله ضمن مرور بسترهاي نظري و متدولوژي¬هاي نوين در عرصه مطالعه شراكت استراتژيك در حوزه بانك و بيمه، زواياي دستيابي به عملكرد سازماني برتر نيز مورد بررسي و تجزيه و تحليل دقيق قرار گرفته و در نهايت الگوي ژنريك شراكت استراتژيك مبتني بر فرايند خلق و تخصيص ارزش ارائه گرديد.

نتايج تحقيق با بهره¬گيري از تحليل عاملي تاييدي و تحليل مسير و تحليل فرضيه¬هاي پژوهش، نتايج بدست آمده حاكي از عدم ارتباط ميان متغيرهاي مداخله گر بر روي رابطه ميان شراكت استراتژيك و تخصيص ارزش است. اين در حالي است كه مولفه¬هاي قالب در بحث شراكت استراتژيك اثرات مثبت و معني¬داري بر عملكرد سازمان¬ها داشته¬اند.

واژگان كليدي: شراكت استراتژيك، فرايند خلق و تخصيص ارزش، صنعت بانك و بيمه، عملكرد سازماني

 


فهرست مطالب

 

1        فصل اول: كليات تحقيق  2

1.1     مقدمه            2

1.2     بيان مساله                 4

1.3     سؤالات اصلي تحقيق     8

1.4     ضرورت انجام تحقيق     9

1.5     اهداف تحقيق    11

1.5.1  هدف اصلي تحقيق       11

1.5.2  اهداف فرعي تحقيق      11

1.6     روش تحقيق     11

1.7     قلمرو تحقيق     12

1.8     جامعه و نمونه آماري     12

1.9     روش نمونه¬گيري        13

1.10   ابزارجمع آوري اطلاعات  13

1.11   شيوه تجزيه و تحليل داده‌ها       14

1.12   مراجع استفاده كننده از نتيجه رساله      14

1.13   ساختار محتوايي رساله   14

1.14   تعريف واژگان كليدي و مفاهيم عملياتي تحقيق    15

 

2        فصل دوم: ادبيات نظري و پيشينه تحقيق 18

2.1     مقدمه            18

2.2     ادبيات نظري پژوهش     19

2.2.1  شراكتهاي استراتژيك     19

2.2.1.1        تعريف شراكت‌‌هاي استراتژيك    19

2.2.1.2        اهميت شراكت‌هاي استراتژيك    23

2.2.1.3        نيرو‌هاي محيطي اثرگذار بر شراكت استراتژيك     26

2.2.1.4        انگيزه¬هاي ورود به مقوله شراكت استراتژيك      28

2.2.1.5        منشأ شكل¬گيري شراكتهاي استراتژيك  30

2.2.1.6        برخي ديدگاه‌ها پيرامون انگيزه‌هاي تحقق شراكت‌هاي استراتژيك    31

2.2.1.6.1     تئوري هزينه معاملات    31

2.2.1.6.2     ديدگاه مبتني بر منابع   36

2.2.1.6.3     نظريه شايستگي محور    42

2.2.1.6.4     ديدگاه نهادي    43

2.2.1.6.5     ديدگاه دنوو                45

2.2.1.7        مزايا و معياب شراكتهاي استراتژيك        47

2.2.1.7.1     مزاياي شراكتهاي استراتژيك      47

2.2.1.7.2     معايب شراكت استراتژيك         50

2.2.1.8        مراحل ايجاد يك شراكت استراتژيك       51

2.2.1.9        عوامل موثر بر موفقيت يك سازمان در شراكت استراتژيك  52

2.2.1.10      سرمايه اجتماعي و شراكتهاي استراتژيك  65

2.2.1.11      شاخصهاي ارزيابي موفقيت شراكت استراتژيك     69

2.2.1.12      انواع شراكت‌هاي استراتژيك       73

2.2.1.12.1   شراكت‌هاي يادگيري      75

2.2.1.12.2   شراكت‌هاي تجاري        76

2.2.1.12.3   شراكت‌هاي تركيبي       76

2.2.2  ارزيابي عملكرد شراكت استراتژيك         80

2.2.2.1        فرايند ارزيابي شراكت استراتژيك 83

2.2.2.1.1     دليل ايجاد رابطه 83

2.2.2.1.2     نوع رابطه                  88

2.2.2.1.3     اهداف استراتژيك         89

2.2.2.1.4     طراحي سيستم كنترل مديريت   92

2.2.2.1.5     انتخاب معيارهاي ارزيابي 93

2.2.2.2        پياده‌سازي برنامه ارزيابي 100

2.2.2.2.1     تناوب ارزيابي    101

2.2.2.2.2     ارتباطات و بازخورد       102

2.2.2.2.3     بازنگري           102

2.2.2.2.4      ارتباط و پيوند با سيستم ارزشيابي و پاداش         103

2.2.3  نظريه خلق و تخصيص ارزش      103

2.2.3.1        فرايند خلق و تخصيص ارزش در سازمان  104

2.2.3.2        درگاه ارزش                105

2.2.3.3        منطق خلق ارزش در ديدگاه ريچارد نورمن         105

2.2.3.4        تصميم‌گيري ونقش آن در خلق ارزش     107

2.2.3.5        خلق ارزش در شراكتهاي استراتژيك       108

2.2.4  تاثير متغيرهاي مداخله¬گر       111

2.2.4.1        شدت رابطه بين شركاء  111

2.2.4.2        فرهنگ شركاء   111

2.2.4.3        سن و قدمت شركاء       113

2.2.4.4        اندازه و ابعاد شركاء       114

2.2.4.5        پرتفوي شركاء   115

2.2.5  عملكرد سازماني 115

2.2.6  عوامل مؤثر بر عملكرد سازماني    116

2.2.6.1        معيارهاي عملياتي و استراتژيك سازماني  119

2.2.6.2        اهداف و معيارهاي سنجش روش ارزيابي متوازن   120

2.2.7  مزاياي بكارگيري روش كارت امتيازي متوازن       121

2.2.8  شراكت استراتژيك در صنعت بانك و بيمه 124

2.3     پيشينه تحقيق  137

2.3.1  نقد و بررسي ادبيات پژوهش      137

2.3.2  واكاوي پژوهش¬هاي صورت گرفته در ايران        142

2.3.3  واكاوي ادبيات پژوهش در جهان  143

2.4     جمع بندي مطالب فصل دوم      147

2.5     مدل مفهومي تحقيق     148

 

3        فصل سوم: روش شناسي تحقيق  153

3.1     مقدمه            153

3.2     سازمان فصل     153

3.3     نوع و روش تحقيق        154

3.4     لايه‌هاي تحقيق  155

3.5     فرآيند تحقيق   157

3.6     نتايج حاصل از روش دلفي         158

3.6.1  نحوه و مراحل تشكيل كارگروه دلفي       158

3.6.2  نتايج دور اول روش دلفي 160

3.6.3  معيار انتخاب متغيرها در دور اول روش دلفي       163

3.6.4  نتايج دور دوم روش دلفي          163

3.6.5  مقايسه نتايج مربوط به مرحله اول و دوم روش دلفي        165

3.7     فرضيه‌هاي تحقيق        166

3.8     قلمرو تحقيق     168

3.9     جامعه و نمونه آماري     168

3.9.1  نحوه محاسبه تعداد نمونه          169

3.10   ابزار جمع آوري اطلاعات 170

3.11   پرسشنامه پژوهش        171

3.11.1         بخش‌هاي مختلف پرسشنامه      171

3.11.2         روايي پرسشنامه تحقيق  179

3.11.3          پايايي پرسشنامه تحقيق  180

3.12   روش‌هاي جمع آوري و تجزيه و تحليل اطلاعات    183

3.12.1         ضريب همبستگي اسپيرمن        183

3.12.2         آزمون معني‌داري بتا در رگرسيون خطي  184

3.12.3         تحليل واريانس يك عامله 184

3.12.3.1      مدل معادلات ساختاري  185

3.12.3.2      تعريف مدل معادلات ساختاري    185

3.12.3.3      تجزيه و تحليل چند متغيره       186

3.12.3.4      مراحل مدل معادلات ساختاري   186

3.12.4         تحليل عاملي تائيدي      190

3.12.5         تحليل مسير     191

3.13   جمع بندي مطالب فصل سوم     192

 

4        فصل چهارم: تحليل يافته ها      194

4.1     مقدمه            194

4.2     سازمان فصل     195

4.3     تحليل و توصيف داده‌هاي جمعيت شناختي        196

4.3.1  بررسي جنسيت و وضعيت پاسخ دهندگان 196

4.3.2  بررسي تحصيلي پاسخ دهندگان   196

4.3.3  بررسي رده سني پاسخ دهندگان  197

4.4     تحليل و توصيف متغير‌هاي مدل پژوهش  198

4.5     تحليل عاملي اكتشافي    200

4.6     آزمون تابع توزيع فراواني داده¬ها 203

4.7     نتايج تحليل عاملي تاييدي        205

4.7.1  تحليل عاملي تاييدي سازه شراكت استراتژيك      205

4.7.1.1        مدل تخمين سازه شراكت استراتژيك      205

4.7.1.2        مدل تخمين استاندارد سازه شراكت استراتژيك    207

4.7.1.3        مدل اعداد معني‌‌داري سازه شراكت استراتژيك     208

4.7.1.4        ميانگين شاخص‌ها و عامل¬ها در سازه شراكت استراتژيك 212

4.7.2  تحليل عاملي تاييدي سازه¬هاي درونزا    212

4.7.2.1        مدل تخمين سازه¬هاي درونزا    212

4.7.2.2        مدل تخمين استاندارد سازه¬هاي درونزا  214

4.7.2.3        مدل اعداد معني‌‌داري سازه¬هاي درونزا   215

4.7.2.4        ميانگين شاخص‌ها و عامل¬ها در سازه¬هاي درونزا         216

4.8     آناليز تحليل مسير مدل تحقيق   218

4.8.1.1        مدل تخمين تحقيق بدون در نظر گرفتن متغيرهاي مداخله¬گر     219

4.8.1.2        مدل تخمين استاندارد تحقيق بدون در نظر گرفتن متغيرهاي مداخله¬گر   220

4.9     تاثير متغير‌هاي مداخله¬گر       220

4.10   ارزيابي تاثير متغير‌هاي مداخله¬گر        225

4.11   تفسير و تعبير مدل نهايي         227

4.12   نتايج حاصل از آزمون تحليل واريانس چند متغيره 229

4.13   جمع بندي مطالب فصل چهارم   233

 

5        فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري  237

5.1     مقدمه            237

5.2     سازمان فصل     237

5.3     خلاصه پژوهش  238

5.4     نتايج مربوط به فرضيات تحقيق   239

5.4.1  بررسي نتايج حاصل از فرضيات تحقيق    239

5.4.2  فرضيات مربوط به الگوي شراكت استراتژيك       242

5.4.3  فرضيات مربوط به متغيرهاي مداخله¬گر  242

5.4.4  فرضيات مربوط به عملكرد سازماني        243

5.5     مقايسه نتايج فرضيات با پيشينه پژوهش  243

5.5.1  مقايسه نتايج فرضيات مربوط به شراكت استراتژيك با پيشينه پژوهش       243

5.5.2  مقايسه نتايج فرضيات مربوط به متغيرهاي مداخله¬گر با پيشينه پژوهش    245

5.5.3  مقايسه نتايج فرضيات مربوط به عملكرد سازمان با پيشينه پژوهش  247

5.6     پيشنهادات تحقيق        249

5.6.1  پيشنهادات مرتبط با فرضيات تحقيق      249

5.6.1.1        پيشنهادات مرتبط با فرضيات مربوط به شراكت استراتژيك 249

5.6.1.2        پيشنهادات مرتبط با فرضيات مربوط به متغيرهاي مداخله¬گر       253

5.7     پيشنهادات كاربردي      254

5.8     پيشنهادهايي براي پژوهش‌‌هاي آينده       259

5.9     محدوديت‌‌هاي پژوهش    259

 

6        منابع و ماخذ    260

6.1     منابع فارسي     260

6.2     منابع خارجي    262

7        پيوست¬ها                273

7.1     پيوست(1): پرسشنامه دلفي       273

7.2     پيوست(2): پرسشنامه نهايي      273

7.3     پيوست (2): تحليل آماري         273

 


فهرست جداول

جدول 2 1: مفهوم سازي شراكت و فرايند‌ها       23

جدول 2 2: شراكتها و تمليك‌هاي انجام شده طي سال‌هاي 2000-1990 24

جدول 2 3: انگيزههاي سازمانها براي ورود به شراكتهاي استراتژيك 29

جدول 2 4: ديدگاههاي كليدي انگيزه‌هاي شكل¬گيري شراكت     46

جدول 2 5: اهداف شركتها از ورود به شراكت      49

جدول 2 6: مدل و تئوري مرتبط با شراكتهاي استراتژيك واجزاي آن        76

جدول 2 7: نكات ارزيابي هدف استراتژيك در شكل‌گيري رابطه    86

جدول 2 8: نكاتي پيرامون نوع رابطه در شراكت¬هاي استراتژيك  90

جدول 2 9: انتخاب معيارهاي ارزيابي براساس فعاليت‌هاي كنترلي مديريت  96

جدول 2 10: الگوهاي رايج در خصوص شراكت استراتژيك در صنعت بانك و بيمه  128

جدول 2 11: عوامل كليدي موفقيت در شراكت استراتژيك در حوزه بانك- بيمه    131

جدول 2 12: اهم مزاياي ايجاد شده در قالب شراكت استراتژيك بانك و بيمه        136

جدول 2 13: تحقيقات تجربي كليدي در مورد اثر شراكتهاي استراتژيك بر عملكرد  144

جدول 3 1: طيف نمونه مورد مطالعه در روش دلفي        160

جدول 3 2: يافته‌هاي آماري مربوط به معيارهاي مورد مطالعه در روش دلفي (دور اول)        160

جدول 3 3: مولفه¬هاي پيشنهادي مدل در روش دلفي (دور اول)   162

جدول 3 4: يافته‌هاي آماري مربوط به معيارهاي مورد مطالعه در روش دلفي (دور دوم)       164

جدول3 5: نتايج حاصل از آزمون تي براي مقايسه ميانگينهاي دو نمونه مستقل      166

جدول 3 6: ارتباط ميان سوالات، مولفه‌ها و متغيرهاي تحقيق       174

جدول 3 7: آمارههاي آزمون كرونباخ      181

جدول 3 8: نتايج مربوط به روش تصنيف (دو نيمه كردن) 182

جدول 4 1: وضعيت جنسيت و تأهل نمونه پژوهش         196

جدول 4 2: تاثير جنسيت بر سطح شراكت استراتژيك و عملكرد سازماني   199

جدول 4 3: تاثير سطح تحصيلات بر سطح شراكت استراتژيك و عملكرد سازماني   199

جدول 4 4: ماتريس چرخش يافته عاملي متغيرها 201

جدول 4 5: نتايج مربوط به آزمون كولموگروف - اسميرنوف         204

جدول 4 6: شاخص‌هاي برازش مدل تحليل عاملي تاييدي – متغيرهاي برونزا        210

جدول 4 7-تحليل كوواريانس بين ابعاد شراكت استراتژيك          211

جدول 4 8- برآورد ميانگين و بار عاملي شاخص‌ها و سنجه¬ها     212

جدول 4 9: شاخص‌هاي برازش مدل تحليل عاملي تاييدي – متغيرهاي درونزا        216

جدول 4 10- برآورد ميانگين و بار عاملي شاخص‌ها و سنجه¬ها   217

جدول 4 11: همبستگي ميان متغيرهاي مستقل و وابسته 222

جدول 4 12: ضرايب همبستگي مربوط به متغيرهاي مداخله¬گر   223

جدول4 13: نتايج حاصل از آزمون تي براي ارزيابي اثر متغيرهاي مداخله¬گر       226

جدول 4 13: شاخص‌هاي برازش مدل نهايي تحقيق        228

جدول 4 14: نتايج مربوط به تستهاي چند متغيره         229

جدول 4 15: نتايج مربوط به تست‌هاي اثرات ميان متغيرها         230

جدول 4 16: خلاصه نتايج مربوط به فرضيات تحقيق      234

جدول 5 1: خلاصه نتايج مربوط به فرضيات تحقيق        239

 


فهرست نمودارها

نمودار 2 1: انگيزه‌هاي ورود به شراكتهاي استراتژيك       26

نمودار 2 2: چارچوب مفهومي تئوري هزينه معاملات ويليامسون    33

نمودار 2 3: اشتراك ديدگاه مبتني بر منابع و هزينه معاملات       38

نمودار 2 4: مدل چرخه تشكيل شراكت استرات‍ژيك وعوامل موثر بر آن      71

نمودار 2 5: عوامل موثر بر موفقيت يك سازمان در شراكت استراتژيك       73

نمودار 2 6: طبقه¬بندي شراكت¬هاي استراتژيك 74

نمودار 2 7: فرآيندهاي اصلي شراكت استراتژيك  80

نمودار 2 8: توسعه برنامه ارزيابي شراكت 83

نمودار 2 9: نماي كلي از سير تكاملي اندازه¬گيري عملكرد          118

نمودار 2 10: پيشرانه¬هاي مطرح در خصوص شراكت استراتژيك در صنعت بانك و بيمه    132

نمودار 2 11: فراواني شراكت استراتژيك در صنعت بانك و بيمه به تفكيك مناطق جغرافيايي         134

نمودار 2 12: چرخه عمر الگوي شراكت استراتژيك         135

نمودار 2 13: مدل مفهومي تحقيق        151

نمودار 3 1: لايه‌هاي تحقيق       156

نمودار 3 2: مراحل انجام تحقيق 157

نمودار 4 1: مراحل تجزيه و تحليل داده‌ها 195

نمودار4 2-توزيع تحصيلي پاسخ¬دهندگان         197

نمودار 4 3-توزيع سني پاسخ¬دهندگان  198

نمودار 5 1: الگوي نهايي تحقيق  241

 

فهرست اشكال

شكل 4 1: مدل تخمين سازه شراكت استراتژيك  206

شكل 4 2: مدل تخمين استاندارد سازه شراكت استراتژيك 208

شكل 4 3: مدل اعداد معنيداري سازه شراكت استراتژيك  209

شكل 4 4: مدل تخمين سازه¬هاي درونزا 213

شكل 4 5: مدل تخمين استاندارد سازه¬هاي درونزا        214

شكل 4 6: مدل اعداد معنيداري سازه¬هاي درونزا          215

شكل 4 7: مدل تخمين تحقيق بدون در نظر گرفتن متغيرهاي مداخله¬گر 219

شكل 4 8: مدل تخمين استاندارد تحقيق بدون در نظر گرفتن متغيرهاي مداخله¬گر         220

شكل 4 9: مدل تخمين مولفه¬هاي تحقيق با ورود متغيرهاي مداخله‌گر– مدل نهايي         224

شكل 4 10: مدل تخمين استاندارد مولفه¬هاي تحقيق با ورود متغيرهاي مداخله‌گر 224

شكل 4 11: مدل ضرايب معني¬داري مولفه¬هاي تحقيق با ورود متغيرهاي مداخله‌گر– مدل نهايي 225

 

عنوان : مدلي براي خلق ارزش و تخصيص ارزش از طريق شراكت‌هاي استراتژيك درموسسات خدمات مالي (در صنعت بيمه و بانك)

فرمت : doc

تعداد صفحات : 335

دانلود پاورپوينت تدوين استراتژي بر اساس Swot و فرآيند تحليل شبكه اي (ANP ) مطالعه موردي انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش

تدوين استراتژي بر اساس Swot و فرآيند تحليل شبكه اي (ANP ) مطالعه موردي انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش

چكيده

شناسايي مسائل و مشكلات موجود سازمانها از نظر داخلي و خارجي كه در نهايت منجر به كشف و تبيين نقاط قوت و ضعف داخلي و فرصتها و تهديدات خارجي مي‌شود بعنوان بخشي از فرآيند برنامه‌ريزي استراتژيك است. يكي از ابزارهايي كه در مرحله¬ي تدوين استراتژي براي تحليل موارد استراتژيك دروني و بيروني به كار مي¬رود تحليلSWOT مي باشد كه قادر است مهمترين فاكتورهاي دروني و بيروني كه مي توانند آينده¬ي يك سازمان را تحت تاثير قرار دهند را خلاصه كند.

هدف اصلي تحقيق حاضر تدوين استراتژي انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش بر اساس تحليل SWOTو با استفاده از فرآيند تحليل شبكه اي (ANP) فازي بوده است. روش تحقيق توصيفي پيمايشي بوده و از حيث هدف كاربردي مي باشد. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه و روش جمع آوري داده ها بصورت تركيبي كتابخانه اي و ميداني بوده استو جامعه آماري اين پژوهش شامل 15 نفر از سرمايه گذاران و مديران نهادهاي دولتي حاكم بر كيش و كارشناسان شامل هيئت امناء و همچنين اعضاي انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش بوده اند كه به اين تعداد پرسشنامه توزيع گرديد.

نتايج تجزيه و تحليل با استفاده از رويكرد FANP نشان داد رتبه بندي استراتژي هايانجمن در تبيين نقاط قوت و ضعف داخلي و فرصتها و تهديدات خارجي به ترتيب عبارت بودند از استراتژي هاي نقاط قوت و فرصتها، نقاط قوت و تهديدها، نقاط ضعف و فرصتها، نقاط ضعف و تهديدها كه در اين ارتباط با توجه به رتبه بدست آمده بايد راهكارهاي مؤثري در جهت تقويت و تعديل استراتژي ها توسط دست اندركاران انجمن انديشيده و بكار گرفته شود.
واژه هاي كليدي: تدوين، استراتژي، SWOT، FANP، انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش.

 

فهرست مطالب

چكيده     1

 

فصل اول – كليات تحقيق

1-1- مقدمه    3
1-2- بيان مسأله    3
1-3- اهميت و ضرورت    4
1-4- اهداف تحقيق    6
1-4-1- هدف اصلي    6
1-4-2- اهداف فرعي    6
1-5- سؤالات تحقيق    6
1-6- قلمرو تحقيق    7
1-7- تعريف واژه ها و اصطلاحات    7

 

فصل دوم - مروري بر تحقيقات انجام شده

2- 1- مقدمه    10
2-1-1- برنامه ريزي استراتژيك    11
2-1-2- فرآيند برنامه‌ريزي و مديريت استراتژيك    13
2-1-3- برنامه‌ريزي بلند‌مدت، برنامه‌ريزي جامع و برنامه‌ريزي استراتژيك 15
2-1-4- تحليل SWOT    17
    1- تعاريف نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهديدات    18
    2- قواعد حاكم بر استراتژيهاي SWOT    18
    3- كار برد تحليلSWOT در سطح كشورها    19
2-1-5- برخي مدلها و رويكردهاي برنامه‌ريزي استراتژيك    20
    1- فرآيند برنامه‌ريزي جامع    20
    2- مدل استراتژي صنعتي    21
    3- تدوين و تعيين استراتژي مناسب    22
    4- مدل فيليپس    24
    5- مدل رايت    25
    6- مدل فريمن  يا ذينفعان    27
    7- مدل تحليل رقابتي    28
    8- مدل هيل    29
    9- مدل خط‌مشي هاروارد    30
    10- نظامهاي برنامه‌ريزي استراتژيك    31
    11- برنامه‌ريزي استراتژيك بعنوان قالبي براي نوآوري    31
    12- افزون‌گري منطقي    32
    13- مذاكرات استراتژيك    32
    14- مدل مديريت مسائل استراتژيك    33
    15- مدل استراتژي چافي    33
    16- مدل فرد آر ديويد    34
2-1-6- نوعشناسي استراتژيها    43
2-1-6-1- انواع استراتژيها از نظر مايلز واسنو    43
2-1-6-2- انواع استراتژيها از نظر « فرد. آر. ديويد  4
2-1-6-3- استراتژيهاي سازمانهاي بخش دولتي از ديدگاه روبين    49
2-1-6-4- انواع استراتژيها از نظر بري    50
2-1-6-5- انواع استراتژي مينتزبرگ و واترز    51
2-1-6-6- شيوه‌ها و استراتژيهاي گولد وكمبل    53
2-2- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته    54
2-2-1- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته داخلي    54
2-2-2- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته خارجي    58
2-2-3- جمع‌بندي مطالعات و تحقيقات مشابه    64
2-3- انجمن سرمايه گزاران و كارآفرينان كيش    68
2-4- چشم انداز انجمن سرمايه گزاران و كارآفرينان كيش    69

 

فصل سوم - روش تحقيق

3-1- مقدمه    72
3-2- روش تحقيق    72
3-3- جامعه آماري    72
3-4- ابزار جمع آوري داده ها    72
3-5- روش تجزيه و تحليل داده‌ها و اطلاعات    73
3-5-1- فرآيند تحليل شبكهاي (ANP) فازي    74
3-5-2- ماتريس SWOT انجمن سرمايه گذاري و كارآفريني كيش    73

 

فصل چهارم - نتايج

4-1- مقدمه    82
4-2- مشخصات پاسخگويان    83
4-2-1- مطالعه توصيفي نمونه آماري با توجه به متغير جنسيت    83
4-2-2- مطالعه توصيفي نمونه آماري با توجه به متغير تأهل    84
4-2-3- مطالعه توصيفي نمونه آماري با توجه به متغير سن    85
4-2-4- مطالعه توصيفي نمونه آماري با توجه به متغير ميزان تحصيلات    86
4-3- رويكردFANP در تحليل استراتژي هاي SWOT انجمن سرمايه گذاري و كارآفريني كيش    87
4-3-1- مراحل بهدست آوردن وزن مؤلفهها با تحليل شبكهاي فازي (FANP)    88
4-3-2- رويكرد FANP در استراتژيO S    95
4-3-3- رويكرد FANP در استراتژيT S    98
4-3-4- رويكرد FANP در استراتژيO W    100
4-3-5- رويكرد FANP در استراتژيWT    103

 

فصل پنجم- بحث و نتيجه گيري

5-1- مقدمه    108
5-2- با توجه به مسئله اصلي تحقيق، سؤالات به صروت زير نيز مطرح گرديد:    108
5-3- يافتهها    113
5-4- بحث    122
5-5- پيشنهادات كاربردي    124
5-6- پيشنهاداتي براي تحقيقات آينده    127

 

فهرست منابع

منابع فارسي    130
منابع غيرفارسي    132
پيوست ها
پيوست شماره يك- پرسشنامه    137
چكيده انگليسي     151

 

فهرست جدول ها

جدول شماره 2-1- برخي تفاوتهاي برنامه‌ريزي استراتژيك و برنامه‌ريزي بلندمدت (Fahey, 1989)    15
جدول 2-2    28
جدول شماره 2-3- جمع‌بندي سابقه تحقيقات مشابه    64
جدول 3-1    78
جدول-4-1- ميانگين مقايسات زوجي نسبت به هدف    89
جدول -4-2- ميانگين مقايسات زوجي نسبت به s    89
جدول-4-3- ميانگين مقايسات زوجي نسبت به w    89
جدول -4-4- ميانگين مقايسات زوجي نسبت به o    90
جدول -4- 5- ميانگين مقايسات زوجي نسبت به t    90
جدول 4-6-    91
جدول 4-7- ماتريس بردار ويزه گزينه ها نسبت به معيار ها و زيرمعيار ها    91
جدول 4-8- ماتريس اوزان نهايي معيار ها نسبت به هدف    93
جدول 4-9 - ماتريس اوزان نهايي گزينه ها نسبت به هدف    94
جدول 4-10- ماتريس مقايسات زوجي استراتژي هاي SO    95
جدول4-11- ماتريس بردار ويژه استراتژي هاي SO    96
جدول 4-12- ماتريس بردار ويزه نقاط قوت و فرصتها به استراتژي SO    96
جدول 4-13- ماتريس اوزان نهايي استراتژي هاي SO    97
جدول 4-14 - ماتريس مقايسات زوجي استراتژي هاي ST    98
جدول 4-15- ماتريس بردار ويژه استراتژي هاي ST    98
جدول 4-16- ماتريس بردار ويزه نقاط قوت و تهديدها به استراتژيST    99
جدول 4-17- ماتريس اوزان نهايي استراتژي هاي ST    99
جدول -4-18- ماتريس مقايسات زوجي استراتژي هاي WO    100
جدول 4-19- ماتريس بردار ويژه استراتژي هاي WO    101
جدول 4-20- ماتريس بردار ويزه نقاط ضعف و فرصتها به استراتژيWO    101
جدول 4-21- ماتريس اوزان نهايي استراتژي هاي WO    102
جدول 4-22- ماتريس مقايسات زوجي استراتژي هاي WT    103
جدول 4-23- ماتريس بردار ويژه استراتژي هاي WT    103
جدول 4-25- ماتريس اوزان نهايي استراتژي هاي WT    105
جدول 5-1    114
جدول 5-2    118
جدول 5-3    119
جدول 5-4    120
جدول 5-5    121
جدول 5-6    122
جدول 5-7    123

 

فهرست نمودارها

نمودار شماره 2-1- مدل استراتژي صنعتي    21
نمودار شماره 2-2- مدل ماتريس استراتژي اصلي (GSM)    22
نمودار شماره 2-3- مدل رايت    27
نمودار شماره 2-4- مدل تحليل رقابتي پرتر    29
نمودار شماره 2-5- مدل هيل    30
نمودار شماره 2-6- الگوي جامع مديريت استراتژيك    35
نمودار شماره 4-1- توزيع فراواني نمونه آماري از نظر جنسيت    83
نمودار شماره 4-2- توزيع فراواني نمونه آماري از نظر تأهل    84
نمودار شماره 4-3- توزيع فراواني نمونه آماري از نظر سن    85
نمودار شماره 4-4- توزيع فراواني نمونه آماري از نظر تحصيلات    86
نمودار 4-5- ساختار شبكه اي مدل SWOT    87
نمودار 4-6- اوزان نهايي معيار ها نسبت به هدف    93
نمودار 4-7- اوزان نهايي گزينه ها نسبت به هدف    94
نمودار4-8- اوزان نهايي استراتژي هاي SO    97
نمودار 4-9- اوزان نهايي استراتژي هاT S    100
نمودار 4-10- اوزان نهايي استراتژي ها WO    102
نمودار 4-11- اوزان نهايي استراتژي هاي WT    106

 

فهرست شكل ها

شكل 3-1- تفاوت ساختاري ANP و AHP    74
شكل 3-2- ساختار شبكهاي ANP    74
شكل 3-3- سوپرماتريس با ساختار شبكهاي    76


عنوان: تدوين استراتژي بر اساس Swot و فرآيند تحليل شبكه اي (ANP ) مطالعه موردي انجمن سرمايه گذاران و كارآفرينان كيش

فرمت : doc

تعداد صفحات : 172